Akbank kabul

Akbank hesabımdan, onayladığımı fark etmediğim capcut ve YDS/Google abonelikleri için otomatik olarak para çekildi ve toplamda 500 TL civarında tutar dün ve bugün olmak üzere iki gün üst üste hesabımdan alınmış durumda. Bu abonelikleri bu ay kullanmayabilirdim, hatta iptal etmeyi düşünüyordum, ancak...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 7187 ile biten Axess kredi kartımın 13.03.2026 tarihli ekstresine 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kartımdan üyelik ücreti kesintisi yapıldı, bu durum ilk kez yaşanmıyor. Bu ka...

Uzun süredir Akbank pos cihazım kapalı olmasına rağmen cihazı teslim almaya gelen olmadı. Yaklaşık 5 aydır iade süreciyle ilgili çözüm bekliyorum, ancak bir sonuca ulaşamadım. Pos kapandığı için müşteri numarasıyla işlem yapılamıyor, müşteri numarası olmadan da iade yapılmadığı söyleniyor ve bu duru...

18.03.2026 tarihinde saat 15:33’te Türkiye Finans Katılım Bankası hesabımdan Akbank hesabıma yaklaşık 100.000 TL EFT göndermek istedim. Saat 16:22 civarında işlemin geri döndüğüne dair bildirim aldım. Türkiye Finans müşteri hizmetleriyle dekontu kontrol ettiğimizde herhangi bir yanlışlık ya da hatal...

Akbank’ta yaşadığım chip-para ile ilgili yanlış bilgilendirmeyi belirtmek istiyorum. 14 Mart tarihinde bana, kredi kartı ekstremi chip-para ile ödeyebileceğim söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek hareket ettim. Ancak 18 Mart’ta bu kez böyle bir işlem yapamayacağım ifade edildi. Kısa bir süre içi...

Akbank Axess kredi kartıma Ocak ayında 1.162 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece yarısının iade edilebileceği söylendi; ben bu teklifi açıkça kabul etmedim. Buna rağmen banka temsilcisi kendi kafasına göre onay vermiş gibi işlem yapmı...

Akbank kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde 1.550 TL tutarında yıllık kart kullanımı adı altında aidat kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmeye onayım olmadığını ve alınan tutarı kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. İlgili kartımın son 4 hanesi 3479’dur. Konu ile ilgili müşt...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 17.03.2026 tarihinde, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Davet ettiğim kişi kredi kartını aktif şekilde kullanıyor ve otomatik ödeme talimatı da verdi. Bu koşullara rağmen tarafıma önce hak ett...

Akbank’ta kullandığım vadesiz hesabıma tanımlı Artı Para limitinden kullandığım taksitli işlemlerin ödemeleri, henüz son ödeme tarihi gelmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 17.03.2026 tarihinde hesabıma para girişi olur olmaz birkaç kez otomatik olarak tahsil edildi. Taksitleri...

Akbank’a ait, sonu 5670 ile biten Axess kredi kartımdan 16 Mart 2026 tarihinde “üyelik ücreti / yıllık kart aidatı” adı altında 1.329 TL kesildi. Aynı karttan her yıl bu şekilde aidat kesintisiyle uğraşmak artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Yıllardır Akbank müşterisiyim, kartımı da aktif olar...

Akbank’a ait 5526 **** **** 2971 numaralı Axess Business kredi kartı hamiliyim. 2026 Mart ayı ekstreme, üyelik ücreti adı altında 1.692 TL tutarında bir borç yansıtıldığını 13.03.2026 tarihinde fark ettim. Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bu karta yıllık kart ücreti yansıtılmasını kesinlikle ...

Akbank Business kredi kartıma Ocak ayında 1.872 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Düzenli olarak kullanılan bir kart olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hi...

Akbank Axess Gold kredi kartımın 2793 ile biten kartına 14.03.2026 tarihinde ekstreme 1.190 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşmak istemediğim için bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme almadan ve onayım olmada...

Uzun süredir, yaklaşık 4 yıldır kullanmış olduğum Akbank Axess Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 1.329,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu tutar 13.03.2026 tarihli ekstreme yansıtıldı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez Akba...

Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Kartı kapattırmak istediğimde, kartı açık tuttuğum sürece üyelik ücreti alınmayacağı tarafıma iletilmişti. Bu bilgiye güvenerek kartımı kullanmaya devam ettim. Ancak 8 Aralık tarihinde ekstreme 1.149 TL tutarında kart üyelik ücreti yansı...

Akbank’ın kredi kartı ve iş birimi tarafından yaklaşık 6 aydır sürekli olarak business kart tahsisi için aranıyorum. Şahıs şirketim olduğu için kampanyalardan ve avantajlardan bahsedilerek business kart verileceği söyleniyor; ancak zaten ihtiyaçlarımı karşılayan bir kredi kartım bulunmasına rağmen ö...

Bugün Akbank’tan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında bana detaylı bir açıklama yapılmadan, sadece “onayla” denilerek hayat sigortası poliçesi de işlemlere eklendi ve bilgim ile açık onayım olmadan 5.418 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Poliçe numa...

Bugün Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi çekerken, bilgim ve açık onayım olmadan Agesa aracılığıyla Ferdi Kaza Sigortası yapılarak hesabımdan 2.500 TL kesinti yapılmıştır. Bu sigortanın zorunlu olduğu söylendi ancak ben böyle bir sigorta talep etmedim ve bu konuda yeterli bilgilendirme yapılmadı. İht...

Yaklaşık 6 ay önce Akbank ile pos üye iş yeri anlaşması yaptım ve %1,99 faiz oranı ile, pos bakım ücreti olmadan çalışmaya başladım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 3. ayda pos hesabım kapatıldı ve özellikle bayram üstü bu durum nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Pos başvurusunu tel...

Akbank Axess kredi kartım ve bu karta bağlı ek kartımdan haberim ve onayım olmadan kart aidatı kesildiğini yeni fark ettim. Ek kartımdan Kasım 2025 döneminde yaklaşık 500 TL, ana kartımdan ise Aralık 2025 döneminde yaklaşık 1.000 TL kart aidatı yansıtılmış. Ekstrelerimi her ay düzenli kontrol etmedi...

Müşterisi olduğum Akbank tarafından 16.03.2026 tarihinde sonu 5284 ile biten Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Ayrıca daha önce de aynı şekilde yıllık üyelik ücreti adı altında tarafımdan tahsil edilen tüm tutarların ia...

Akbank Axess Gold kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 16.03.2026 tarihli ekstreme 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bu ücreti haksız buluyorum. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede, kartımı 6 ay boyunca iptal etmezsem kart aidatının iade edi...

Akbank’ın maaş müşterisi olmama rağmen banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 17.03.2026 tarihinde saat 09:30’da “Yödeme” isimli internet firmasına 4.995 TL tutarında bir işlem yansımıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve onaylamadım. İşlemi fark eder etmez müşteri temsilcisi ile gö...

Aksigorta tarafından bilgim ve iznim olmadan yenilenen konut sigortası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Akbank kredi kartımdan 24.02.2025 tarihinde haberim olmadan çekim yapılarak, 27.02.2025 tarihli 389677731 numaralı konut poliçesi otomatik olarak yenilenmiştir. Bu izinsiz yenileme ve pr...