to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait 5526 **** **** 2971 numaralı Axess Business kredi kartı hamiliyim. 2026 Mart ayı ekstreme, üyelik ücreti adı altında 1.692 TL tutarında bir borç yansıtıldığını 13.03.2026 tarihinde fark ettim. Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bu karta yıllık kart ücreti yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Alınan bu yıllık kart ücretinin, sözleşmelerdeki haksız şartlar hükmü ve ilgili yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle 2026 Mart döneminde kredi kartı hareketlerime yansıtılan 1.692 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretine itiraz ediyor ve bu tutarın kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Konuyla ilgili olarak Akbank’ın internet sitesi üzerinden iletişim formu doldurarak şikayetimi ve iade talebimi ilettim, ancak tarafıma henüz herhangi bir dönüş yapılmadı. Uzun yıllardır Akbank müşterisi olarak, müşteri memnuniyetine önem verilerek bu talebimin ivedilikle ve olumlu şekilde değerlendirilmesini bekliyorum.
İstanbul’da ikamet eden bir müşteriniz olarak, kartıma yansıtılan bu yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kanuni haklarımı kullanacağımı ve kredi kartımı iptal etmeyi düşündüğümü belirtmek isterim.
Akbank’ta aktif olarak kullandığım Axess kredi kartımın 0082 ile biten numaralı kartından, 12 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı düzenli kullanan bir müşteri olarak bu ücreti haksız buluyorum. Geçen yıl da iki farklı kredi kartımdan...
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım, sonu 188 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 11 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.016 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Aktif olarak kullandığım diğer bankalar aidat iadesi konusunda müşteriyi yormayan, daha şeffaf ve hızlı bir süreç yürütürken, Akbank...
Akbank Axess Business kredi kartımın sonu 0213 ile biten kartıma, 01.03.2026 tarihli ekstreme 1.692 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti, kanun hükümleri gereğince ve hiçbir ekstra şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kan...
Akbank Axess kredi kartıma 06.03.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 6166 ile biten kartıma 1.329,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Yaklaşık üç yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanan, ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. 4822 sayılı Kanun ile değişik ...
Akbank Axess kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı kesintisi yapılıyor. Her seferinde bu tutar için iade talebinde bulunmak zorunda kalıyorum ve şimdiye kadar iadeler sağlanıyordu. Ancak bu uygulamanın artık süreklilik kazanmasından dolayı ciddi anla...
Yorumlar