Akbank Business Kartı Aidatı İadesi Talebi
Akbank Business kredi kartıma Ocak ayında 1.872 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Düzenli olarak kullanılan bir kart olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Müşteri memnuniyetini önemsemeyen bu yaklaşım beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Kartıma yansıtılan 1.872 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilerek iade edilmesini veya tutarın tamamının hediye chip-para olarak tarafıma yüklenmesini talep ediyorum. Aksi halde Akbank Business kartımı iptal ettireceğimi belirtmek istiyorum.
Hiç kimse konuyla ilgili iletişime geçmedi…















