İzinsiz Otomatik Abonelik Çekimleri Ve Geri Ödeme Talebi

Akbank hesabımdan, onayladığımı fark etmediğim capcut ve YDS/Google abonelikleri için otomatik olarak para çekildi ve toplamda 500 TL civarında tutar dün ve bugün olmak üzere iki gün üst üste hesabımdan alınmış durumda. Bu abonelikleri bu ay kullanmayabilirdim, hatta iptal etmeyi düşünüyordum, ancak bana sorulmadan ve Akbank üzerinden herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama rağmen bu ödemeler kartımdan çekildi.

Akbank mobil uygulamasında otomatik ödeme veya abonelikler kısmında capcut ya da Google adına herhangi bir kayıt görünmemesine rağmen her ay düzenli olarak çekilecek bir abonelik gibi işliyor olması güvenimi ciddi şekilde sarstı. Üyelik yaptığım uygulamalar içindeki deneme veya abonelik onaylarının bu şekilde bankam üzerinden habersizce otomatik ödemeye dönüşmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Hesabımdan iznim ve açık onayım olmadan çekilen bu yaklaşık 500 TL’lik tutarın tamamının tarafıma ivedi şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu otomatik ödemelerin derhal iptal edilmesini ve bundan sonra ben açıkça onay vermeden hiçbir dijital abonelik veya benzeri işlem için kartımdan çekim yapılmamasını istiyorum.