Akbank işlem

20.08.2025 tarihinde saat 13:12’de Papara Almond kartımla Akbank’a ait 00011026 numaralı ATM’den 200 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. İşlemin üzerinden birkaç saat geçti ve henüz herhangi bir geri dönüş almadım. Kart kendi adıma kayıtlıdır. Henüz Papara veya A...

Kredi kullandırım işlemi sırasında Akbank tarafından otomatik olarak 50.000 TL limitli Artı Para hesabı açıldı. Bu hesabı iptal etmek istediğimde, müşteri temsilcileri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve sürekli olarak Düzce şubesine yönlendiriyorlar. 19-20 Ağustos tarihlerinde toplam 4 kez müşteri h...

Akbank mobil canlı destek çalışanından son derece Şikayetçiyim 20 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:49’da Akbank mobil uygulaması üzerinden canlı destek bölümünde müşteri temsilcisine kredi kartı aidatı ile ilgili bir soru sormak istedim. Ancak sorum bitmeden, müşteri temsilcisi görüşmeyi yüzüme kapatt...

Akbank internet şubesi üzerinden yeni Akbank müşterisi olanlara %2.09'dan ihtiyaç kredisi kullanabileceğim kampanyası yapıldı. Başvurusu yaptığımda bana 2.09 faiz oranı bildirildi. Ancak başvuru işlemlerim sırasında faiz oranı aniden 4.5 -5 arasına yükseltildi ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Bu du...

Akbank'taki maaş hesabıma yaklaşık bir aydan uzun süredir bloke konulmuş durumda. Bu süre boyunca mobil bankacılık üzerinden yalnızca hesap görüntüleme işlemi yapabiliyorum; EFT, havale ve diğer tüm işlemlerim tamamen kısıtlandı. Bugün Akbank şubesiyle görüştüğümde, blokenin borçtan dolayı uygulandı...

Akbank Unkapanı Şubesi hakkında şikayetim var. Okul Ailem hesabım blokeli durumda. Defalarca Eskişehir Akbank İstasyon Şubesi tarafından da sözlü ve yazılı olarak borcumun olmadığı ve hesabın kapatılması gerektiği iletildi. Kadir Has Üniversitesi tarafından da borcum olmadığı ve kapatma işleminin uy...

Akbank Artı Para hesabım için BDDK'nın sunduğu %3,11 faiz oranıyla yapılandırma imkanından faydalanmak istedim. Bugün Akbank Yapılandırma birimini aradım ancak böyle bir hakkımın olmadığını, ekranda bu seçeneği göremediklerini söylediler. Daha önce başka bir bankada aynı yapılandırma hakkından sorun...

16 Ağustos tarihinde İstanbul Ataşehir’deki Akbank ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 600 EUR tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Olayın ardından hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu. Ancak aradan geçen süreye rağmen sürekli olarak “inceleme devam ediyor” şeklinde yan...

15.08.2025 tarihinde, çalıştığım kurum olan Turkcell a. Ş. Tarafından maaş hesabıma konulan teminatlı blokenin kaldırılması için Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi Akbank şubesine dilekçe verdim. Şubedeki yetkililer, dilekçenin sisteme girilmesinden sonra işlemin 24 ila 72 saat içinde sonuçlanacağı bil...

Akbank, 21.05.2025 tarihinde 3884 ile biten adıma ait kredi kartım yanımdayken ve ben evde olduğum halde, temassız olarak 90.000 TL tutarında çekim işlemi yapılmıştır. Bankayı aradım, kartı iptal ettiler. Yeni kart gönderildi, ayrıca savcılığa şikayette bulundum. Bu harcama bana ait değildir. Sizler...

Yıldıztabya ve Pazariçi’indeki Akbank ATM’leri yaklaşık 6 gündür çalışmıyor. Hiçbir ATM’den ne para yatırabiliyor ne de para çekebiliyoruz. Bazı ATM’lerin ekran dokunmatiği çalışmıyor, bazıları kartı almıyor, bazıları ise kartı alsa bile işlem yapmıyor. Yaklaşık 4-5 ATM’de aynı sorunu yaşıyorum. Bu ...

Akbank Mobil üzerinden döviz hesabıma bugün 455 dolar havale geldi. Ancak bu işlem sırasında, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan 30 dolar tutarında bir kesinti gerçekleşti. Bu tür yüksek ve haksız bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Hesabımın IBAN numarasının son 4 hanesi: 9030’dur. Ke...

Akbank Biga Şubesi’ne ait 0195 ile biten Axess kredi kartıma, 18.08.2025 tarihinde 1149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesini, Tüketici Kanunu’nda belirtilen hükümler gereği ve herhangi bir ek şart koşulmadan talep ediyorum. Kredi kartım şu anda aktif olarak kullan...

18 Ağustos’ta Eskişehir Odunpazarı’nda Getir Market uygulamasından üç kez alışveriş yaptım, ancak her üç siparişim de market tarafından iptal edildi. Dördüncü denememde siparişim teslim edildi. İptal edilen ilk üç siparişin ödemeleri ise Akbank kredi kartımdan sırasıyla 3169 TL, 3141 TL ve 3041 TL o...

25.07.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan 1.016 TL tutarında haksız kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve konu hakkında talep oluşturdum. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir kesintiyle karşılaşıyoru...

19/08/2025 tarihinde saat 19:00 civarında Akbank mobil bankacılık hesabımdan iznim dışında 1.273 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Söz konusu işlem, doğrudan hesabımdan pos cihazı aracılığıyla gerçekleşmiştir. Hesabımın müşteri numarası 31304837, hesap numarasının son dört hanesi ise 95...

Hesabımdan bilgim dışında, 18 Ağustos 2025 günü hesabıma gelen 3000 TL'nin 863 TL'si kredi tahsis ücreti adı altında çekildi. Ben yeni bir kredi çekmedim ve kredilerimi günü gelmeden ödeyen biriyim. Hiçbir borcum yokken bankayı aradığımda net bir cevap alamadım, sadece talep oluşturdular. 3 gün sonr...

Akbank Axess kredi kartımla 19 Ağustos tarihinde Sur Optik’ten 4.000 TL’lik bir alışveriş yaptım ve işlemi taksitlendirdim. Ancak, taksitli işlem yapmama rağmen ücretin tamamı kartımdan tek seferde çekildi. Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Ko...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın 0173 ile biten numarasına 18.08.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu sorunla üçüncü kez karşılaşıyorum ve her seferinde müşteri hizmetleriyle görüşüp uzun uğraşlar sonucu iade alabiliyorum. Son olarak bugün tekrar müşteri hizmetle...

Denizbank kaynaklı icra borcum nedeniyle banka hesaplarıma haciz ve bloke işlemi uygulanmıştı. Akbank hesabımda 287.000 TL, Garanti Bankası hesabımda ise 102.000 TL tutarındaki bakiyelerim bu kapsamda bloke edilmiştir. Yaklaşık 3 ay önce icra borcumu tamamen kapattım. İcra dairesi yetkililerinin bi...

Akbank’ta 19.08.2025 tarihinde son ödemesi olan ticari kredimin ödemesini yapmak için, kredi tutarından fazla olacak şekilde hesabıma para yatırdım ve mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak saat 22:40’ta ödeme yapmak istediğimde, sistemin sadece 01:00 ile 22:00 arasında kredi ödemesi k...

17.08.2025 tarihinde Akbank’a online müşteri olarak başvurdum ve 100.000 TL kredi kullandım. Ancak kredi işleminin hemen ardından, hiçbir gerekçe gösterilmeden internet şubesi ve mobil bankacılık hesaplarıma 26 Ağustos 2025 tarihine kadar bloke kondu. Şubemle iletişime geçtim, müşteri hizmetlerini a...

30.07.2025 tarihinde uzun süredir kullanmadığım Akbank Axess Klasik mc kredi kartımı, yalnızca Taşıtlar Vergi Dairesine 495,50 ₺ tutarında araç bandrolü ödemesi yapmak için kullandım. 08.08.2025 tarihinde ise kartıma "üyelik ücreti" adı altında 909,50 ₺ yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 6...