Akbank işlem

29 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Çankaya ilçesinde bulunan 00003588 numaralı Akbank ATM’sinden kredi kartımla 600 TL Nakit avans çekmeye çalıştım. Ancak ATM, işlem sırasında hata mesajı verdi ve parayı vermedi. Buna rağmen tutar kredi kartımdan çekilmiş olarak görünüyor. Hemen ardından müşteri hizme...

Akbank ile POS işlemlerimiz için çalışmaktayız. 6 ay önce cihaz bağlandığında 25 bin çip puan yükleneceği söylenmişti, ancak puan yüklenmedi. Ayrıca şimdi de hesabımdan 900 TL OKC ücreti kesilmiş. Bu kesilen ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Akbank ile tüm çalışmalarımı durdurup, tüm ka...

Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin erken kapama tutarında çok büyük bir farkla karşılaştım. 30 Ağustos tarihinde erken kapama tutarı 238.644,67 TL iken, sadece iki gün sonra, 1 Eylül tarihinde bu tutar 278.302,79 TL’ye yükseldi. Aradaki 39.658,12 TL’lik farkın mantıklı bir açıklaması bulu...

Sevgili Akbank, kredi kartı verirsiniz, kullanmamız için normal bir şekilde kullanırız. Sonra ne hikmetse müşteri temsilcinizle aradığımız zaman, 'Şubeye gidin' der. Tertemiz olan kredi kartıma 'bozuk' derler. Şubeden tekrar kredi kartı gönderilir. Hesabıma para transferi yapıp borcumu bile ödeyemez...

250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında aynı gün hesabımdan 16.018 TL sigorta ücreti kesildi. Kredi başvurumu Akbank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Sigorta yapılacağı konusunda tarafıma bilgilendirme yapıldı, ancak herhangi bir kampanya, sözleşme veya garan...

Akbank telefon bankacılığı üzerinden işlem yapmak isterken geçici şifre sürem dolduğu için internet bankacılığına ve ATM’ye erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle hesabımda bulunan 5000 TL’ye ulaşamıyorum. 442525 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda ise şifresiz olarak müşteri temsilcisine bağlanamıy...

Akbank mobil uygulamasında şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli yanlış algılayıp hesabımı bloke etti. İki gündür bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olamayacaklarını, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ancak bana herhangi bir şube bilgisi de verilmedi. Hesabı...

Akbank müşterisi olarak uzun süredir Artı Para ürününü kullanıyorum. Ancak son zamanlarda hesabımdan, ay sonunda alınması gereken faizlerin her ayın bitmesini beklemeden, birkaç gün içinde kesildiğini fark ettim. Özellikle 31.08.2025 tarihinde de yine ay tamamlanmadan faiz tahsilatı yapıldı. Bu duru...

Ev hanımıyım ve Akbank mobil uygulamasına giriş yapmak için kimlik doğrulama adımını seçtim. Bireysel müşteri olarak ilerlememe rağmen, meslek seçenekleri arasında “ev hanımı” veya “işsiz” gibi seçenekler bulunmadığı için sistem beni zorunlu olarak bir meslek seçmeye yönlendirdi. Ayrıca ciro gibi al...

Akbank kredi kartımdan iznim olmadan iyzicozara.com ve iyzicohm.com gibi siteler üzerinden işlem yapılmaya çalışılıyor. Yaklaşık 3-4 aydır sürekli olarak kartıma işlem kodu geliyor, kartım internet alışverişine kapalı olduğu için çoğu işlem gerçekleşemiyor. Ancak bir seferinde 3 bin TL’nin üzerinde ...

Akbank Axess kredi kartımla yaklaşık 5 ay önce Facebook reklamları aracılığıyla "rz8 kart" isimli bir siteden 7.600 TL tutarında yurt dışı harcaması yaptım. Ancak ürünlerim tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı ve bu nedenle bankanıza harcama itirazında bulundum. İlk başvuruda evrak eksikliği nedeniyle ş...

15 Ağustos itibariyle Akbank Kayseri Belsin şubesinde maaş müşterisi oldum. Hesap numaramın sonu 0877. Promosyonumu aldım ve maaşımı Akbank üzerinden alıyorum. Ancak, her havale ve EFT işlemimde 12,80 TL ücret kesiliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretlerin alınmasını doğru bulmuyorum ve kesin...

Akbank Bankası Genel Müdürlüğü’ne Talebim; Mobil bankacılıK veya internet şubesi bankacılığınız ile onaylamak istenilen tüm kredi taleplerinin onaylanmamasını, sadece yüz yüze kanallardan (Şube) bu işlemin ıslak imza ile onaylanmasını talep ediyorum. Kredi verilebilirlik sorgulaması internet aracığı...

Akbank'ta problemler devam ediyor. İnternet alışverişi için kapatma-açma işlemi çok karmaşık bir şekilde yapılıyor ve açtıktan sonra telefon ile onay veriyoruz. Sistem kapatmıyor. Büyük bir sıkıntı oluşacak, maddi zararın tarafınızdan karşılanmasını buradan belirtiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanm...

Akbank Mobil uygulaması üzerinden yurt dışında bulunduğum süre boyunca, para transferi işlemlerimde hesabıma sürekli olarak bloke konuluyor. Her defasında Türkiye hattımı açtırıp müşteri hizmetlerine bağlanmak zorunda kalıyor ve bu nedenle yüksek ücretler ödüyorum. Akbank dışında hiçbir platform kul...

30.08.2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden kredi çektim. Ancak, kredi işlemi sırasında bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, hayat sigortası adı altında hesabımdan 5.055,62 TL kesinti yapıldığını işlemin ardından fark ettim. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

11.08.2025 tarihinde Akbank Gol Platinum kartımdan, ekstre tarihi gelmeden ödeme yaptığım halde iznim olmadan 1.009 TL ve ayrıca 1.400 TL telekomünikasyon ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 3320’dir ve işlemler online bankacılık üzerinden gerçekleşti. Bu tür kesintilerle daha önce de iki defa ...

Akbank kredi kartımın (son 4 hanesi: 6926) otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında, Mayıs 2025'ten bu yana her ay düzenli olarak fatura ödemesi yaptım. Kampanya şartlarına göre 6 ay ödeme talimatı vermem ve 3 ay boyunca her ay fatura ödemem karşılığında, her ay fatura tutarı kadar chip-para k...

Akbank banka kartıma 30 Ağustos 2025 tarihinde 1100 TL para yatırıldıktan sonra, iznim dışında “Akbank YDS Google blocksite Blo xxxx” adıyla iki kez 781 TL olmak üzere toplamda 1562 TL para çekildi. Aynı durum 5-6 ay önce de tekrarlandı. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve bilgim dışında gerçekleş...

Akbank mobil uygulaması ve müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Akbank’a olan yaklaşık 5 bin tl tutarındaki borcumu ödemek istiyorum; ancak hem kart şifremi hem de mobil bankacılık şifremi unuttuğum için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Mobil bankacılıktan yeni şifre almak istedi...

23.08.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Akbank kredi kartımla vade farksız 3 taksit kampanyasından yararlanarak 9.953 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Ödeme sırasında hata verdiği için tekrar denedim ve bu kez işlem gerçekleşti. Ancak, bankam tarafından ödeme iki kez çekildi. Akbank müşteri hizm...

Dün (yaklaşık 16.00 civarı), çocuklarımın okul kitaplarını almak için kolejden gelen link üzerinden kitap siparişi vermeye çalıştım. 3D güvenlik dahil tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen işlemim iptal edildi. Ardından, Akbank mobil uygulamam ve kredi kartım “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke ed...

Bugün saat 11.52’de İp Money ödeme hizmetleri üzerinden iPhone cihazımdan, Garanti Bankası’na ait bir IBAN’a 1490 TL transfer ettim. Alıcı olarak “epik bahis” belirtildi. Ancak gönderdiğim para, ilgili hesaba bir türlü aktarılmadı ve hesabıma da geri dönmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı...