to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Mobil üzerinden döviz hesabıma bugün 455 dolar havale geldi. Ancak bu işlem sırasında, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan 30 dolar tutarında bir kesinti gerçekleşti. Bu tür yüksek ve haksız bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Hesabımın IBAN numarasının son 4 hanesi: 9030’dur. Kesintinin neden yapıldığına dair hiçbir açıklama almadım ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Bu kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
05/09/2025 tarihinde yurt dışından Akbank İstanbul Sultanbeyli şubesi’indeki hesabıma 5.000 € havale edildi. Yurt dışındaki banka sadece 10 € kesinti yaptı, fakat Akbank havaleyi 5 gün beklettikten sonra hesabıma geçirdi ve ayrıca 30 € kesinti uyguladı. Sonuç olarak toplam 40 € kesinti oldu ve elime...
Emekli maaşımı Akbank üzerinden almaktayım ve hafta sonları Akbank Mobil uygulaması üzerinden yaptığım havale işlemlerinde her seferinde 6,39 TL ve zaman zaman 12,01 TL gibi farklı tutarlarda ücretler kesilmektedir. Sözleşme yaparken hafta sonu ve resmi tatillerde herhangi bir kesinti olmayacağı bil...
Akbank vadesiz hesabımdan iznim ve bilgim dışında işlem yapılarak toplamda 2210 TL para çekildi. Son iki ay içinde üç kez bu şekilde izinsiz işlem gerçekleşti. İlk iki harcama sonrası hemen kartımı kullanıma kapatıp yeni kart talebinde bulundum. Ancak bugün gerçekleşen, yine bilgim dışında olan harc...
23.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Akbank kredi kartımdan MoneyPay aracılığıyla 47.249 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş. Bu işlem sırasında herhangi bir onay kodu veya şifre tarafıma iletilmedi ve işlem tamamen iznim dışında yapılmıştır. Sadece banka uygulaması üzerinden harcaman...
Akbank mobil uygulaması üzerinden Sipay dijital cüzdanıma para transferi yapmak istiyorum ancak dünden beri sürekli hata uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım, fakat dün başlayan bu problem gün boyunca birçok kez tekrar etti. Her iki tarafın müşteri hizmet...
Yorumlar