to read complaints and reviews, or file yours. 
19/08/2025 tarihinde saat 19:00 civarında Akbank mobil bankacılık hesabımdan iznim dışında 1.273 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Söz konusu işlem, doğrudan hesabımdan pos cihazı aracılığıyla gerçekleşmiştir. Hesabımın müşteri numarası 31304837, hesap numarasının son dört hanesi ise 9522’dir.
Durumu fark ettiğimde hemen Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Güvenliğim için hesabımı kendim bloke ettim. Bu olay ilk kez başıma geldi ve hesabımda herhangi bir ek güvenlik ya da sigorta hizmeti bulunmamaktadır.
İzinsiz yapılan bu işlemin incelenerek 1.273 TL tutarındaki tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14.08.2025 tarihinde Akbank banka kartımdan, bilgim dışında toplamda 1.768 TL tutarında ve 20 kez olacak şekilde ücret çekildiğini fark ettim. Bu işlemler kesinlikle benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kartımı güvenli bir şekilde kullandığımdan ve herhangi bir şüpheli durumda kart bilgil...
01.10.2025 tarihinde saat 18:55’te Akbank vadesiz hesabımdan bilgim dışında 830 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Bu işlem pos cihazı üzerinden ...
29.08.2025 tarihinde bilgim dışında Akbank mobil uygulamamda bağlı olan ve sonu 9535 ile biten hesabımdan yurt dışı pos işlemiyle 2.132,28 TL para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı veya uyarı almadım ve işlemin kimin tarafından yapıldığını da bilmiyorum. Konuyla ilgili...
27.08.2025 tarihinde Akbank’a ait banka kartım ve mobil bankacılık hesabım üzerinden izinsiz olarak 185 TL tutarında bir para çekilmiştir. İşlem İstanbul’da gerçekleşmiştir. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hemen ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kartım güvene alındı, işlem...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 22.30 civarında, Akbank kartımdan bilgim dışında önce 203 TL, ardından 1715 TL tutarında işlem yapılmıştır. İlk işlem kısa süre sonra geri yatırılmış, ancak 1715 TL tutarındaki işlem hesabımdan çekilmiştir. Bu durumu ertesi gün sabah saat 10.00 civarında fark ettim ve he...
Alışveriş Kredisi 54 
Altın 247 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 299 
Axess Gold 1.707 
Axess Platinum 4.815 
Banka Kartı 1.704 
Bilgi Güncelleme 288 
Bireysel Bankacılık 1.579 
Bireysel Emeklilik 273 
Birikim Hesabı 56 
Borsa 103 
Chip Para 3.887 
Döviz 269 
EFT 2.002 
Faizsiz Kredi 1.227 
FAST 289 
Fatura Ödeme 424 
Fon 357 
Free Kart 221 
Gümüş 28 Halka Arz 460 Harcama İtirazı 3.277 
Havale 570 
Hesap Açma 568 
Hesap Kapatma 401 
HGS 219 
Hisse 991 
İhtiyaç Kredisi 597 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 327 
Kredi 9.707 
Kredi Kartı 26.810 Kur Korumalı Mevduat 32 
Kurye 742 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 101 
Mevduat Hesabı 357 
MTV Ödeme 44 
Nakit Avans 2.739 
Nar Hesabı 69 NFC 220 
Numara Güncelleme 327 
Otomatik Ödeme 841 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 34 
Para Çekme 1.721 
Para Yatırma 2.388 
Pos 1.112 
Promosyon 775 
Sanal Kart 44 
Serbest Hesap 80 
Sigorta 1.327 
Sim Kart Bloke 420 
Swift 154 
Şifre Alma 479 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 841 Temettü 41 
Vadeli Hesap 254 
Vadesiz Hesap 337 
Virman 56 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 353
Yorumlar