to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank müşterisi olarak uzun süredir Artı Para ürününü kullanıyorum. Ancak son zamanlarda hesabımdan, ay sonunda alınması gereken faizlerin her ayın bitmesini beklemeden, birkaç gün içinde kesildiğini fark ettim. Özellikle 31.08.2025 tarihinde de yine ay tamamlanmadan faiz tahsilatı yapıldı. Bu durum, sözleşmede belirtilen şartlara ve genel bankacılık uygulamalarına aykırı olduğu için büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, bu faiz kesintileriyle ilgili bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi.
Bu sorun her ay tekrarlanıyor ve mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, haksız yere ve fazlasıyla faiz tahsilatlarının devam ettiğini görüyorum. Akbank müşteri hizmetleriyle görüşmemde, bana işlemlerin ay sonunda yapılması gerektiği söylendi ancak uygulamada buna uyulmuyor.
Tüm işlemlerimin detaylı şekilde incelenerek, haksız ve fazla alınan faizlerin tarafıma iadesini ve hesaplamaların düzeltilmesini talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde Akbank Artı Para limitimi tamamen ödedim. 31.08.2025 tarihinde de borcumu kapatmama rağmen hesabımdan Artı Para faizi kesildi. Ayrıca, daha önce kredi kartımdan bilgim dışında para çekildi. Bu durumlar nedeniyle bankanızda ciddi bir açık veya sorun olduğunu düşünüyorum. Konuyla ...
Akbank Artı Para ürününü kullandığımda, tarafıma haklı olarak faiz kesintisi uygulanıyor. Ancak bunun dışında, “fon payı” adı altında ek bir kesinti daha yapılıyor. Faizin faizi anlamına gelen bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Diğer bankalarda böyle bir uygulama yokken, Akbank’ta fon payı a...
31.10.2025 tarihinde Akbank vadesiz tl hesabımda Artı Para borcumu kapatmama rağmen, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 2.189,78 TL tutarında faiz kesintisi gerçekleştirildi. İşlemi telefon üzerinden gerçekleştirdim ve bu süreçte SMS, e-posta veya uygulama üzerinden hiçbir bilgile...
Yaklaşık bir yıl önce Akbank Artı Para hesabımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme sırasında hesabımın kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatılmamış ve her ay hesabımdan düzenli olarak Artı Para faizi tahsil edilmeye d...
Öncelikle yıllardır Akbank'ın hem maaş müşterisi hem de kredi tercihimi bu bankadan kullanan, günü gününe borcumu ödeyen bir kullanıcı olarak şikayetimi bildiriyorum. İlk defa Artı Para hesabımda gecikme yaşadım ve tarafımı arayarak bu bildirimi yaptılar. Faiziyle birlikte ödedim fakat bu bankanın m...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 250 
Araç Kredisi 67 
Axess Business 297 
Axess Gold 1.697 
Axess Platinum 4.874 
Banka Kartı 1.700 
Bilgi Güncelleme 286 
Bireysel Bankacılık 1.581 
Bireysel Emeklilik 266 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.918 
Döviz 271 
EFT 2.003 
Faizsiz Kredi 1.227 
FAST 286 
Fatura Ödeme 419 
Fon 351 
Free Kart 216 
Gümüş 26 Halka Arz 465 Harcama İtirazı 3.245 
Havale 560 
Hesap Açma 564 
Hesap Kapatma 396 
HGS 217 
Hisse 1.014 
İhtiyaç Kredisi 551 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 322 
Kredi 9.774 
Kredi Kartı 27.005 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 748 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 102 
Mevduat Hesabı 357 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.789 
Nar Hesabı 69 NFC 225 
Numara Güncelleme 330 
Otomatik Ödeme 846 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.707 
Para Yatırma 2.359 
Pos 1.118 
Promosyon 761 
Sanal Kart 42 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.304 
Sim Kart Bloke 433 
Swift 156 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 860 Temettü 41 
Vadeli Hesap 252 
Vadesiz Hesap 322 
Virman 56 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 352
Yorumlar