Ay Sonu Beklenmeden Yapılan Haksız Faiz Tahsilatı

Akbank müşterisi olarak uzun süredir Artı Para ürününü kullanıyorum. Ancak son zamanlarda hesabımdan, ay sonunda alınması gereken faizlerin her ayın bitmesini beklemeden, birkaç gün içinde kesildiğini fark ettim. Özellikle 31.08.2025 tarihinde de yine ay tamamlanmadan faiz tahsilatı yapıldı. Bu durum, sözleşmede belirtilen şartlara ve genel bankacılık uygulamalarına aykırı olduğu için büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, bu faiz kesintileriyle ilgili bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi.

Bu sorun her ay tekrarlanıyor ve mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, haksız yere ve fazlasıyla faiz tahsilatlarının devam ettiğini görüyorum. Akbank müşteri hizmetleriyle görüşmemde, bana işlemlerin ay sonunda yapılması gerektiği söylendi ancak uygulamada buna uyulmuyor.

Tüm işlemlerimin detaylı şekilde incelenerek, haksız ve fazla alınan faizlerin tarafıma iadesini ve hesaplamaların düzeltilmesini talep ediyorum.