Akbank Mobil Fatura Kampanyasında Yarı İadenin Gelmemesi
Akbank’ın fatura kampanyasından yararlanmak için faturamı Akbank Mobil üzerinden ödedim. Kampanya şartlarında faturayı Akbank’tan ödeyince tutarın yarısının iade edileceği belirtiliyordu, bu nedenle paramı özellikle Akbank’a getirerek ödemeyi burada yaptım.
10 Ekim tarihinde ASKİ Ankara Su ve Kanalizasyon Genel Müdürlüğü’ne ait, yaklaşık 405 TL tutarında su faturamı Akbank Mobil’den ödedim. Kampanyaya göre bu faturanın yarısının iade edilmesini beklerken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Kampanya koşullarını yerine getirdiğim halde vaat edilen iadenin yapılmamasını anlamlandıramıyorum. İlgili kampanya kapsamında yaptığım bu fatura ödemesinin kontrol edilerek, almam gereken iade tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




