Davet Kodu Kampanyasında Vaat Edilen Chip-Para Yüklenmedi

Akbank’ın davet kodu ile otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre hem bana hem de davet kodunu paylaşan arkadaşıma 750’şer tl chip-para tanımlanacağı belirtiliyordu. 15 Eylül’de davet kodu kullanılarak 359 TL tutarındaki elektrik faturam ödendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne benim ne de davet kodunu gönderen arkadaşımın hesabına herhangi bir chip-para yüklenmedi.

Konu hakkında Akbank ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmamıza rağmen vaat edilen chip-paraların tanımlanmamış olmasını doğru bulmuyorum.

Kampanya kapsamında hem benim hem de davet kodunu gönderen arkadaşımın hesabına söz verilen 750’şer tl chip-paranın eksiksiz ve gecikmeksizin yüklenmesini talep ediyorum.