Akbank Fatura Ödeme talimat

Axess mobil üzerinden katıldığım kampanya kapsamında faturalarım için benden iki adet otomatik ödeme talimatı vermem istendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede talimatları kendileri tanımladı ve geçen ayın 12’sinde faturalarım bu talimatlar üzerinden ödendi. Görüşmelerde, faturalarım ödendikt...

Akbank’ta emekli promosyonumu yenilerken, kampanya koşullarında belirtilen 5 fatura ödeme talimatına 5.000 TL ödül hakkından yararlanmak istedim. Bu kapsamda, 5 Aralık’ta diğer bankadaki fatura talimatlarımı iptal edip Akbank’a taşımak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Ancak çağrı merkezi, bu kampa...

Akbank’ın “Fatura Ödeme Talimatına Davet Et Kazan” kampanyasına referans kodum ile katıldım. Kampanya kapsamında, referans kodumu kullanan yakınımın fatura ödeme talimatı vermesi durumunda 200 TL chip-para kazanacağım belirtiliyordu. 17.11.2025 tarihinde yakınım referans kodumu kullanarak talimat ve...

04.11.2025 tarihinde Akbank Axess Free kartımın (son 4 hanesi 1787) bağlı olduğu Bulancak Şubesi tarafından aranarak otomatik fatura ödeme talimatı vermem istendi ve kampanya kapsamında kartıma puan yükleneceği belirtildi. Elektrik ve doğalgaz faturalarım için talimat verdim. Ancak, ay sonunda fatur...

6 Ekim 2025 tarihinde Akbank dış arama kampanya ekibinden arandım ve bana özel bir fatura talimatı kampanyası olduğu belirtildi. Görüşmede, 1 fatura talimatına 250 TL, 2 fatura talimatına ise 500 TL Nakit iade verileceği, sadece bir kez ödeme yapılmasının yeterli olduğu ve herhangi bir taahhüt ya da...

20 Eylül ile 24 Ekim 2025 tarihleri arasında Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Eylül ayında Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve otomatik fatura talimatı vermem halinde her fatura için 50 TL chip-para kazanacağım söylendi. Zaten faturalarımı dü...

Ağustos 2025 tarihinde ödeme talimatımı verdim. Eksik ödeme yapıldı ve emekli promosyonumu da aynı zamanda yeniledim, ancak ek olarak para yatırılmadı. En kısa sürede hesabıma yatırılmasını rica ediyorum. Bakiye yokken de artı paradan kullanılmak üzere talimat verilmişti. Lütfen kontrol edilerek işl...

Daha öncesinde Akbank çağrı merkezi üzerinden verdiğim otomatik fatura ödeme talimatı kapsamında, benden fatura kampanyası bedeli adı altında haksız bir tutar kesilmişti. Müşteri hizmetleri, talimat verdikten 1 ay sonra iptal edebileceğimi ve herhangi bir şekilde sorun yaşamayacağımı bildirmişti. Ke...

Akbank kartımda talimat verdim. Faturamı iki kere yatırmış. Aradım, açar açmaz konuyu anlattım, hemen yüzüme kapattılar. Bu ne, iki defadır Akbank'la sıkıntı yaşıyorum. Yani, telefonu yüzüme kapatmak ne demek, anlamış değilim. Talimat verelim diye günde iki kez arıyorsunuz, sıkıntı yaşayınca telefon...

Akbank sağ ol şaşırtmadın yine. Kampanya var dediler. Talimat verdim. Otomatik ödeme talimatınıza aylık 500 lira geri iade diye günde 120 kere arandım şuan muhatap yok. Hiçbir geri dönüş olmadı. Utanmadan ardına kart gönderip kredi verelim diyorsunuz yine günde 120 kere arayarak. Köprüyü geçene kada...

Akbank tarafından aranıp 500 liraya kadar fatura ödeme talimatıma üç ay boyunca nakit iade alabileceğim söylendi. Ben de talimat verdim. İlk ay, Mayıs ayında uğraşlarım sonucu iade hesabıma yatırıldı fakat Haziran ayı iadesi tarafıma yapılmadı. Bankayı aradığımda kampanyanın aslında bir aylık olduğu...

Akbank'ta yeni müşteriyim. Kampanya bölümünden beni aradılar ve otomatik talimat verirsem 500 TL altı geri ödeme olacağını söylediler. O anda müsait olmadığımı, saat 13.00-14.00 arasında aramalarını rica ettim. Kabul ettiler fakat saat 18.00 civarında arandım. Neden belirttiğim saatte aramadıklarını...

Akbank fatura kampanyası için tarafıma mesaj geldi. Mesajın içeriği Mart ayının sonuna kadar otomatik fatura talimatı vermeniz durumunda belli bir miktarın iade edileceğiydi. Bende Mart' ın sonunda talimat verdim. Bu kampanya mesaj ile geldiği için herhangi bir işlem yapmadan kampanyaya katılmış olu...

Akbank'tan nakit avans için müşteri hizmetlerini aradım ve bilgi aldım. Sonrasında müşteri hizmetleri bana, özel ek kart çıkarmam ve 1000 TL harcamam durumunda 500 TL, toplamda ise 10 bin TL harcamaya kadar CIP para iadesi olacağını söyledi. Müşteri hizmetlerine yanlış anlamamak için tekrar tekrar s...

Akbank'ta bulunan 9 adet otomatik talimatlı faturamı 2 ay önce iptal edip başka bir bankaya taşımak istedim. 6 faturaya otomatik talimat verdim, fakat 3 adet Vodafone faturasını talimata ekleyemiyorum. Vodafone'u arıyorum, 'Biz göremiyoruz' diyor; Akbank'ı arıyorum, 'Bizde talimatınız yok' diyor. 3 ...

Akbank mobil hesabım yok, kapatmıştım. Ancak otomatik talimatlarım var olarak görünüyor. Banka ve müşteri hizmetleri hiçbir şey yapamıyor; bankanın halletmesi gerektiğini söylüyorlar ama müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar. Kimse yardımcı olmuyor. Uygulamaya da giriş yapamıyorum.

Akbank'tan şöyle bir mesaj alarak başladı serüvenimiz. Fatura talimatı verdim, ödedim. 3 gün oldu hala iade yapılmadı. Normalde ilk günü gelmesi gereken bir şey. Müşteri hizmetleri de cabası. Arıyorum soruyorum. Akşama kadar gelir diyorlar, başka biriyle konuşuyorum gelmez artık boşuna uğraşma diyor...

Akbank müşteri hizmetleri 16 Şubat'ta beni arayıp, iki tane faturaya 6 ay boyunca otomatik talimat verilirse 3 ay olacak şekilde 500 TL para iadesi yapılacağını söyledi. Ne kaç kere sorup teyit ettim. Aynen kampanya bu şekilde dendi. Otomatik talimat işlemleriniz yapıldıktan sonraki gün içerisinde s...

Akbank'tan aranıp 2 adet fatura talimatı vermem üzerine 500 liraya kadar iade geleceğini söylediler ve 2 adet talimat verdim. Fakat üzerinden aylar geçmesine rağmen hiçbir şey gelmedi. Kayıt oluşturdum, gelen sonuç faturalardan birisi telefon faturası olmalıymış. Telefon faturası olmadığı için hiçbi...

5 Şubat 2025 tarihinde Çağrı Merkezi'yle yapmış olduğum görüşmede otomatik fatura ödemesi talimatı vermem halinde her fatura için 500 TL Chip Para yükleneceği müşteri temsilcisi tarafından tarafıma beyan edildi. Tutar bana yüksek geldiği için bu durumdan şüphelenip ısrarla her faturaya karşılık 500 ...

Akbank Hepsiburada 1000TL indirim kodu, tüm şartları yerine getirmeme rağmen yollanmadı. Ben de kodun peşini bırakmadım. Sonunda bir kod gönderildi. O da çalışmıyor. Bir de fatura talimatı kampanyası için aradılar, o an talimat verdim. 2 ay sonra hesabıma 500TL para iadesi yapılması için aradığımda ...

Kasım 2024 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri beni aradı. Bankamızda talimat başına 250 çip para kampanyası olduğunu söylediler. Ben de 5 fatura olduğunu belirttim ve toplamda 1250 çip para kazanacağımı söylediler. İlk başta kabul etmedim, ancak aynı gün tekrar aradılar ve kabul ettim. Müşteri hizm...

Akbank müşteri hizmetleri aradı. 2 fatura talimatı vermeye 500 TL'ye kadar iade var dedi. 4 tane talimat verdim. 2000 TL üzeri ödeme yaptık. İade yapmadı. 3 defa yazdım önce ödenen bir iadeyi bahsetti. Hala inceleme yapacaklarını söyleyip oyalıyorlar.