to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın davet kodu ile fatura talimatı verenlere sunmuş olduğu 500 TL para kampanyasına, eşimin yeni Akbank müşterisi olması üzerine ben de kendi referans kodum masmp ile Şubat 2026 döneminde katıldım. Eşim bireysel hesabı üzerinden ilk otomatik fatura talimatını verdi, ilgili fatura ödendi ancak kampanya kapsamında vaat edilen 500 TL ödül hesabıma yatırılmadı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve bana 8050477805 numaralı kayıt bilgisi verildi. Daha sonra tarafıma, önceden fatura talimatı olduğu gerekçesiyle kampanyadan yararlanamayacağımız söylendi. Ancak eşim yeni Akbank müşterisi olup kampanyaya belirtilen şartlara uygun şekilde, ilk talimatını bu kampanya kapsamında vermiştir. Buna rağmen “önceden talimat var” denilerek kampanya ödemesinin yapılmaması, büyük bir banka için oldukça amatörce bir yaklaşım ve yanıltıcı bir uygulama niteliğindedir.
Kampanya şartlarını sağladığımızı düşünüyorum. Bu nedenle, kampanya kapsamında hak ettiğimiz 500 TL ödülün derhal hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yalan beyan niteliğindeki bu gerekçeyle mağdur edilmemin giderilmesini istiyorum.
Akbank’ın 14 Aralık tarihli “Davet Et Kazan” kampanyasına arkadaşımı davet ederek katıldım. Arkadaşım, benim gönderdiğim davet kodunu kullanarak kampanyaya dahil oldu ve bu kod ile birlikte ilk kez Akbank müşterisi oldu. Kampanya kapsamında vaat edilen ilk 500 TL hesabıma yattı, ancak kampanyanın de...
Haziran–Temmuz 2025 döneminde Akbank’ın otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Elektrik faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve kampany...
Akbank müşteri hizmetleri tarafından ekim ayının başında “otomatik fatura talimatı verene 500 chip-para” kampanyası olduğu belirtilerek arandım. Telefonda hem internet hem de telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermem söylendi, ben de bu yönlendirme üzerine talimatlarımı verdim. Ayrıca ...
Ocak 2026 döneminde Akbank mobil uygulaması üzerinden verilen fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında fatura talimatı verip otomatik ödemenin gerçekleşmesi durumunda 500 TL chip-para kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Kampanya koşullarını yerine getirmeme ve faturamın otomatik öde...
Akbank’ın “Otomatik Fatura Talimatı Verin, Ödül Kazanın” kampanyası kapsamında, Esenyurt Hadımköy şubesine bağlı hesabımdan iki adet cep telefonu faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarında herhangi bir ek şart olmadığı, 500 TL ödülün tarafıma yatırılacağı açıkça belirtildi. ...
Yorumlar