to read complaints and reviews, or file yours. 
ÖSYM’nin YKS sınavı için başvurumu yaptım ve başvuru ücretini ödemek üzere Akbank internet bankacılığına girdim. 12 Mart tarihinde, son gün içinde ücreti ödemeye çalıştığım halde sistem “ödeme yapılamıyor” uyarısı vererek işlemi kabul etmedi. Hesabım kendi adıma kayıtlı, kullanılabilir durumda bir b...
Sonu 3325 ile biten Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kredi kartımı yalnızca kendi harcamalarımı ve faturalarımı ödemek için kullanıyorum, son olarak da sadece 485 TL tutarında bir fatura ödemesi yaptım. Buna rağmen 07.02.2026 tarihinde kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık...
Akbank kredi kartımdan 19.11.2025 tarihinde 1.296 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Yaklaşık iki yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyor, gıda harcamalarımı ve fatura ödemelerimi düzenli şekilde bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm...
17.10.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan (son dört hanesi 2647) 1.149 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bu yıl iade onayı verilmediği belirtildi. Oysa her ay yaklaşık 110 bin tl değerinde fatura ödememi bu kartla yapıyorum ve bugüne kadar böy...
Yanlış hatırlamıyorsam 2009 yılından beri Akbank müşterisiyim ve o yıldan beri Akbank Wings kredi kartı kullanıyorum. 2016 yılından beri, bana mail/SMS/telefon ile haber verilmemiş olan kredi kartımdan tahsil edilen otomatik ödemelerime ait "otomatik fatura ödeme faizi" adı altında belli oranlarda ü...
14 yıllık Akbank kullanıcısı olarak; maaş müşteriniz oldum, ihtiyaç kredisi defalarca kullandım, hâlâ da kullanmaktayım. Bu nasıl bir durumdur ki ek hesap bloke, kredi bloke, kredi kartı bloke. Ödeme sağlıyorum, 48 saat geçmesi gerekiyor diyorsunuz. Bu kadar yetersiz bir yönetim Akbank'ın başında. S...
Birkaç ay önce müşteri hizmetlerinden görevli bir bayan beni aradı. Üç faturayı otomatik olarak verirsem 250 TL çip para hediye edeceklerini söyledi, ben de onayladım. Ancak her ay fatura faizi diye 100 TL kesinti gelmeye başladı. Efendim, kesinti yapılıyormuş. Halbuki kesinti ile ilgili bilgi veri...
