Akbank Bireysel Bankacılıkmobil telefon

Nisan 2026 dönemi için Akbank mobil bankacılıkta tarafıma özel olarak gösterilen “ayın son 10 günü faizsiz Artı Para” ka...mpanyasından yararlandım. 21.04.2026 tarihinde 125.000,00 TL Artı Para bakiyemden kullanım yaptım ve kampanya şartına uyarak 30.04.2026 tarihinde kullandığım 125.000,00 TL’yi hesab...

Akbank mobil uygulamasında belirli periyotlarla zorunlu olarak şifre yenilemek zorunda bırakılıyorum. Yıl içinde yaklaşı...k 2–3 kez, hiçbir uyarı ya da gerekçe olmadan doğrudan “yeni şifrenizi belirleyin” şeklinde bir ekran çıkıyor ve uygulamayı kullanmaya devam edebilmek için mutlaka şifre değiştirme...

Akbank maaş müşterisiyim ve uzun süredir hem Akbank Mobil’e hem de müşteri hizmetlerine erişim konusunda ciddi sıkıntı y...aşıyorum. Akbank Mobil’e giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak şubeye başvurmam gerektiği uyarısını alıyorum. Bunun üzerine şubat ayında şubeye gittim; ancak orada da bana herh...

Akbank bireysel bankacılık hesabım ve kredi kartım için yaklaşık 8 aydır si...m kart blokesi sorunu yaşıyorum. Sırf bu bloke yüzünden ne mobil bankacılığ...

İki gündür Akbank mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerini aradığımd...a da kendi T. C. Kimlik numaramla hiçbir işlem yapılamıyor, dolayısıyla telefon bankacılığı üzerinden de hesabımla ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle hem mobil u...

16 Nisan saat 09:00’dan beri İstanbul Maltepe’de Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Aynı zamanda web üzerinden... internet bankacılığına da erişemiyorum ve çağrı merkezine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem dijital kanallara hem de telefon bankacılığına erişememem nedeniyle ciddi mağduriyet ...

Yaklaşık iki gündür Akbank ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Mobil bankacılık uygulamasına giremiyorum, şifre ala...mıyorum ve bu süreçte herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Aynı zamanda telefon bankacılığında da müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Hem uygulamaya erişememem hem de...

Akbank hesabımdaki 15.000 TL tutarındaki borcumu yapılandırmak için önce mobil bankacılık üzerinden görüştüm ve telefond...aki görevli, işlemi tamamlamak için şubeye gidip imza vermem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine İstanbul Ortaklar Caddesi Şubesi’ne gittim. 2 Mart Pazartesi günü şubeye gittiğimde ...

Akbank mobil uygulama şifremi sadece iki kez yanlış girdiğim için şifrem kilitlendi ve günlerdir uygulamaya erişemiyorum.... Onlarca uygulama kullanan, 20 yıldan fazladır internet ve mobil bankacılık deneyimi olan biri olarak bu kadar basit bir işlemde bu kadar zorlanmam gerçekten akıl almaz gibi. Tel...

Akbank’ın çözüm ekibinden Kasım 2025’ten bu yana son derece memnun değilim. Aylardır defalarca talep oluşturmama rağmen ...talep süreçlerimle ilgili doğru dürüst hiçbir geri dönüş alamıyorum. Taleplerim uzun süre, bazen 15–20 gün hatta bir ay boyunca bekletiliyor; ardından da sadece iki satırlık yüzeys...

Akbank’tan 23 Ocak’ta tarafıma, 24 Ocak – 5 Şubat tarihleri arasında Artı Para tanımlayıp kullanmam durumunda yüzde 4,25... yerine yüzde 0 faiz oranı ile kullanabileceğime dair SMS geldi. Bunun üzerine dün akşam Akbank müşteri hizmetlerini aradım, kampanyayı sordum ve yetkili kişiyle birlikte mobil ban...

Yaklaşık bir ay önce Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda yaşadığım deneyim, bankanın müşteri hizmetleri ve bilişim al...tyapısının çağın çok gerisinde kaldığını açıkça gösterdi. Telefon numaramın güncel olmadığını söyleyip güncelleme talep ettiğimde, tüm kimlik doğrulama adımlarını geçmeme rağmen mu...

Akbank mobil bankacılık uygulamama iki gündür giriş yapamıyorum. Sistem üzerinde iki farklı telefon numaram kayıtlı; bir...i eski, diğeri ise şu an kullandığım yeni numaram. SMS alımı ve iletişim için yeni numaramı kaydetmiş olmama rağmen, giriş için gönderilen SMS’ler hâlâ eski numarama gidiyor. Bu n...

Akbank Mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapmak istiyorum ancak yüz tanıma işlemi bir türlü çalışmıyor. D...aha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve tekrar aynı problemle karşılaşıyorum. Şifremi almak için gerekli tüm adımları denedim, müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlanamadım v...

Akbank mobil uygulamasına bugün itibarıyla yurt dışında olduğum için erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çal...ıştığımda “Akbank mobilimin kullanıma kapalı olduğu” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı yönetemiyorum. Hiçbir kanaldan müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; yurt dışınd...

Akbank mobil uygulamasına yeni kayıt olmama rağmen giriş yapamıyorum. Uygulamaya girişim engelleniyor ve herhangi bir ha...ta mesajı da almıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak kullanmaya uygun olmadığım söylendi ve herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Uygulamayı sorunsuz şekilde kull...

İki gündür Akbank genel müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeye gitme imkanım olmadığı için mağduriyet ...yaşıyorum. Dün ve bugün yaptığım tüm aramalarda, müşteri temsilcileri “geçici süreli yoğunluk” nedeniyle bekleme süresinin 5 dakikanın üzerinde olduğunu belirtiyor; ancak beklemek ...

Akbank Sultangazi Şubesi'ne telefon ile ulaşmak imkânsız. Bu kadar ilgisiz ve alakasız bir durum olamaz. Farklı zamanlar...da onlarca kez telefon etmeme rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Genel müdürlüğe ulaşıp durumu açıklıyorum, şehir dışında olduğumu belirtiyorum fakat yine aynı telefon numarası ve...

Akbank'ın 444 25 25 veya 0 850 222 25 25 numaralarını arayıp herhangi bir işlem yapmadan, müşteri temsilcisine bağlanmad...an telefon yüzüme kapatılıyor. Bununla ilgili geri bildirim vermek istiyorum. Lütfen beni arar mısınız? Mobil şubeye girerken de yeni şifremi girmemi istiyor. Yeni şifremi giriyoru...

Kendi yaptığım para transferi şüpheli bulunup Akbank mobil kullanımım bloke edildi. 18 marttan bu yana mobil bankacılığı...mı kullanamıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve bana müşteri hizmetlerini aramamı yazan mailler mesajlar atılıyor. Her aramam 279 TL ve bir sonuca ulaşamıyorum. Bilgilerimin eksik old...

Akbank ta hesabım olmamasına ve Akbank mobil bankacılık uygulamasını kullanmadığım halde 0850 30 35 389 numaralı telefon...dan aşağıdaki mesajı aldım. Sayin Akbank müşterimiz, Mobil bankacılık hesabınıza Samsung A03 marka/model bir cihaz eklenmiştir. Bu işlemi siz yapmadıysanız, cihaz aktivasyonunu ...

Akbank müşteri 444 25 25 hizmetlerine bağlanmak için arıyorum mobil veya kart şifresi tıklıyorum ma yanlış diyerek bağla...mıyor. Bor hafta önce bu yüzden aynı sorundan kartlarımı iptal edip yeni kart gönderdiler. Bugün tekrar aradım havale ücreti alınmaması gerekirken ücret kestiler yine şifreniz hata...