to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Sultangazi Şubesi'ne telefon ile ulaşmak imkânsız. Bu kadar ilgisiz ve alakasız bir durum olamaz. Farklı zamanlarda onlarca kez telefon etmeme rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Genel müdürlüğe ulaşıp durumu açıklıyorum, şehir dışında olduğumu belirtiyorum fakat yine aynı telefon numarası veriliyor. Mobil destekten yardım almaya çalışıyorum, yine aynı numara veriliyor. Ancak 6 aydır ulaşamadım ve sorunuma çözüm bekliyorum. Şubedeki bütün bireysel ve ticari hesaplarımı, kredi ve banka kartlarımı; kısacası tüm bağlantımı kesmeyi düşünüyorum.
Akbank Sultangazi şubesinden şikayetçiyim. 3 yıldır maaş müşterisiyim. Sadece bir kez ulaşabildim ancak hiçbir verim alamadım. İhtiyaçlarım karşılanmadı ve daha sonra ulaşamadım. Kimseye telefonları açmıyorlar, şubeye bağlanamıyorsunuz. 70.000 çalışanlı bir firmada çalışıyorum ve hepsi Akbank'a bağl...
Akbank müşteri hizmetleri ile saatlerdir görüşmedeyim. Hesabımın olduğu şubeye telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak asla bağlanamıyorum. Telefonla halledilebilecek bir bilgi için işten izin alıp şubeye gitmem olanaksız. Gün içerisinde geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak saatler geçti. Tarafı...
Akbank ile hiçbir konuyu çözemiyorum artık. Bu banka her geçen gün daha da kötü bir hâl aldı. Bana atadıkları müşteri temsilcisi, konuları çözmüyor; geçiştirerek cevap veriyor ve bu kişinin değişmesi için 5 defa mail atmama rağmen hiçbir olumlu geri dönüş olmadı. Bunun dışında, sürekli bir takım kes...
Yaklaşık 2 aydır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyor ve hesabımı görüntüleyemiyorum. “Akbank mobile giriş yapılamıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sadece mobil uygulamada değil, internet şubesinden de hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle para çekemiyor, kredi kartı bilgilerime ve kart deta...
Akbank müşteri hizmetlerine maalesef bağlanamıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve 'şifremi unuttum' butonu ile ilerleyemiyorum. 'Müşteri hizmetlerini arayın' uyarısına rağmen, aradığımda telefon bağlantısı gerçekleşmiyor ve hattan düşüyor. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde ise 'Müşteri ş...
Yorumlar