to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki gündür Akbank ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Mobil bankacılık uygulamasına giremiyorum, şifre alamıyorum ve bu süreçte herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Aynı zamanda telefon bankacılığında da müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum.
Hem uygulamaya erişememem hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Akbank’ın en kısa sürede benimle iletişime geçerek sorunumla ilgili bilgi vermesini ve erişim sorunlarımın acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Dün ve bugün Akbank internet bankacılığına telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifrelerimi doğru girmeme rağmen hiçbir şekilde sisteme erişemiyorum ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bağlanamıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştirem...
Yaklaşık bir haftadır Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, şifrem kilitlenmiş durumda. Defalarca giriş yapmayı denememe rağmen uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini hem de şubeleri aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım. Hesaplarıma ve ka...
Akbank müşteri hizmetlerine mobil şifre sorunum için ulaşmaya çalışıyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanma şansım neredeyse hiç yok. Sürekli hatta bekletiliyorum ve bugün yaklaşık 1 saat boyunca hatta kalmama rağmen bir türlü temsilciye bağlanamadım. Mobil bankacılığa giriş yapamadığım için acil...
Yaklaşık 2 aydır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyor ve hesabımı görüntüleyemiyorum. “Akbank mobile giriş yapılamıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sadece mobil uygulamada değil, internet şubesinden de hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle para çekemiyor, kredi kartı bilgilerime ve kart deta...
Akbank mobil uygulaması için yaklaşık 1 haftadır şifre alamıyorum. Bu yüzden uygulamaya giriş yapamıyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bankayı aradığımda da şifrem olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, sistem telefon bankacılığına dahi erişmeme izin vermiyor. Bu sorunla ...
Yorumlar