to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gündür Akbank mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerini aradığımda da kendi T. C. Kimlik numaramla hiçbir işlem yapılamıyor, dolayısıyla telefon bankacılığı üzerinden de hesabımla ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Bu nedenle hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri kanalı üzerinden tamamen erişimsiz kaldım ve kimseyle görüşemediğim için sorunla ilgili kayıt bile açtıramıyorum. Bankacılık işlemlerimi yapamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Akbank’tan, yaşadığım erişim sorununun acilen giderilmesini ve gerekli kontroller yapıldıktan sonra tarafıma net bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve sistem beni içeri almıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon ya hiç açılmıyor ya da...
Android telefonum üzerinden Akbank mobil uygulamasına saatlerdir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “İşleminize geçici bir süre devam edemiyoruz” hatası çıkıyor ve yaklaşık 2 saattir bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde mobil veri üzerinden bağlantı denememe rağmen sonuç de...
Yaklaşık 3 aydır Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Sorunun çözülmesi için en yakın Akbank şubesine gittim ancak şubeden de herh...
Akbank mobil bankacılık üzerinden Android telefonumla hem hesaba giriş hem de mobil bankacılık ve kredi kartı şifresi oluşturma işlemlerini yapmak istiyorum, ancak 3 gündür sürekli hata alıyorum. Uygulamada işlem adımlarını takip ettiğimde ekranda sadece “tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şe...
Akbank Mobil uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik ve kart bilgilerimi girdikten sonra sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor ve mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun cuma günü başladı ve yaklaşık 4 gündür aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerin...
Yorumlar