Akbank Altınkabul

Aralık ayında sadece maaş hesabı açtırmak için Akbank’a başvurdum. Özellikle müşteri temsilcisine sadece maaş hesabı ist...ediğimi, bunun dışında herhangi bir ürün ya da talimat istemediğimi belirttim ve kendisi de “tamam” diyerek onayladı. Buna rağmen 4 Mayıs saat 11:00’de telefonuma “Esnek birikim ya...

Akbank nezdinde fiziki altın çekimi sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti bilgilerinize sunmak istiyorum. Bugün saat 12...:22’de müşteri hizmetleriniz ile yaptığım telefon görüşmesinde, banka nezdindeki 187 gram altınım için öncelikle ATM üzerinden fiziki altın çekimi yapabileceğim bilgisi verildi. Ar...

Makas aralığı Akbank'ta fazla olduğu için Sivas merkez Akbank altın hesabını Sivas Ziraat Bankası'na aktarmak istedim, k...abul etmediler, verilmediğini söylediler. O zaman Akbank altınlarını fiziki olarak verin dedim; İstanbul'dan alabilirsiniz dediler. Almak için İstanbul'a gitmenin manası ne? Akbank...

Memuriyet hayatım boyunca ve emekli olduktan sonra da yıllardır Akbank ile çalışıyorum ve bankacılık hizmetlerine güven ...duyduğum için bugüne kadar alım‑satım detaylarını hiç sorgulama ihtiyacı hissetmemiştim. Ancak 05.03.2026 tarihinde saat 00.40 civarında Akbank mobil üzerinden hesabımdan 2 gram al...

Akbank mobil uygulamasındaki gram altın makasıyla ilgili yaşadığım haksızlığı belirtmek istiyorum. Sabah saatlerinde yap...tığım işlem sırasında gram altın alım‑satımında normalin çok üzerinde, aşırı derecede bir makas uygulandı ve bu işlemden yaklaşık yirmi bin TL zarara uğradım. Konu ile ilgili itir...

Akbank mobil uygulaması üzerinden pazartesi günü saat 08:45 civarında yaklaşık 60 bin tl tutarında altın alımı yaptım. İ...şlemden hemen sonra altın hesabıma girdiğimde, tutarın anında 51 bin tl küsur seviyesine düştüğünü gördüm. Yani yaklaşık 8 bin tl civarında bir kayıp oluştu. Bu kadar yüksek tutarl...

2 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden 12.990 TL tutarında altın alımı yaptım. Aynı saatler içinde, yaptığım ...işlemin bana mantıklı gelmemesi nedeniyle altını tekrar bozdurmak zorunda kaldım. İşlemler sırasında bana, bu kadar yüksek bir makas farkı oluşacağı konusunda hiçbir şekilde bilgil...

Akbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın alım-satım işlemlerinde son günlerde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. N...ormal şartlarda alış ve satış arasındaki makas yaklaşık 20 TL civarındayken, pazartesi gününden beri makas bir anda 200 TL seviyelerine çıkarıldı. Özellikle altından kâr etmeye baş...

Akbank Axess kredi kartımla 7 Şubat 2026 Cumartesi günü Kuyumculuk’tan 1 gram altın almak istedim ancak işlem “bu sektör...deki harcamalara kapalı” hatası vererek gerçekleşmedi. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i, arama ya da uyarı almadım, sadece pos cihazında işlem reddedildi. Altın alımını mecburen Zi...

Akbank mobil bankacılık üzerinden gram altın ve gümüş işlemlerimde uygulanan makas farkının diğer bankalara göre inanılm...az derecede yüksek olmasından şikayetçiyim. Bugün saat 15:30 civarında mobil uygulamadan gram altın ve gümüş alım satım fiyatlarına baktığımda, gram altında gram başına yaklaşık 32...

Akbank mobil uygulaması üzerinden açtığım yeni altın hesabımdan yaklaşık 1 saat önce 18 gram altın satın aldım. İşlemi 1...25.000 TL karşılığında gerçekleştirdim ancak işlem sonrası ekrana baktığımda altın hesabımda 121.000 TL görünüyor ve aradaki 4.000 TL tutarın nereye gittiğine dair hiçbir açıklama ...

Ocak ayı başında, 1 Ocak tarihinde Akbank üzerinden afo fonuna yaklaşık 200.000 TL yatırdım. Bu süre içinde altının geti...risi yüzde 20 civarına ulaşmışken, aldığım fonun getirisi yalnızca yaklaşık yüzde 7 seviyesinde kaldı ve bu durum benim için ciddi bir kayıp anlamına geliyor. Yatırım ürününe güve...

Akbank’ın altın seviye müşterisi olarak, 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan Yemeksepeti kampanyasından fay...dalanma hakkım olduğu belirtilmiş ve hesabıma kampanya tanımlanmıştı. Kampanya kapsamında Yemeksepeti’nden 100 TL’ye kadar olan alışverişe 100 TL chip‑para kazanacağım ifade edildi...

20.10.2025 tarihinde Akbank Adana Atatürk Caddesi şubesinden 50 gram altın transferiyle başka bir bankaya EFT işlemi ger...çekleştirdim. Ancak işlemim için 10 gün sonrasına, yani 30.10.2025 tarihine valör verildi. Diğer tüm bankalarda gram altın transferleri ertesi gün karşı hesaba geçerken, Akbank’ta ...

Akbank hesabımı açarken altın hesabı açalım dediler. Kabul ettim. 411. 28₺ para çekimi yapılmış. Ben bu parayı neden kul...lanamıyorum? Neden çekemiyorum hiçbir şekilde. Hesabı açan banka personeli istediğiniz zaman çekip hesabınızı kapatabilirsiniz demişti. Hesabı kapattım. Paramı kullanamıyorum. Müşt...

Bugün Harem Altın sitesinden hesabıma altın havalesi yapmak için kredi kartımla alım yaptım, saat 14:20 civarında. Sepet...e ekledikten sonra ödeme aşamasında Akbank kredi kartım kabul edilmedi. Gelen SMS kodunu yazmama rağmen, ardından tekrar almayı denedim; bu sefer de Akbank hesabım bloke oldu. Yeni...

Babam yaklaşık 2 ay önce vefat etti. Akbank'da altın hesabı vardı şimdi mirasçılar olarak bize kalan altınları Akbank, a...ltın olarak bize vermiyor, sadece Türk Lirasına çevirip veririz diyor. Fiziki altın olarak alalım da demiyoruz, aynı bankada altın hesabı açalım diyoruz onu da kabul etmiyor. Şu an...

Akbank müşterisiyim. Yatırım amacıyla internet şubesinden altın hesabı açtım. 200.000 küsur tl değerinde 52 gram altın a...lımı gerçekleştirdim. İşlem esnasında 400 küsur tl gelir vergisi kesintisi olacağı ibaresi çıktı, kabul ederek devam ettim. Ancak işlemi tamamladığımda tl değerinin 187.000 TL'ye d...

Akbank'ta kampanyalar bazen kullanılmıyor. Bir tutarın üzerinde alışveriş yaptığın zaman bir miktar Chip Para veriyor am...a bazen vermiyor, sürekli kontrol ettiğim halde. Ayrıca gümüş seviyesine ulaştığım zaman altın seviyesi için yaptığım görevleri kabul etmiyor, yani altın seviyesine yükselmiyor. Ma...

Akbank Tesla çekilişine hak kazanmak için SGK ödemesi, HGS ödemesi ve para transferi gibi işlemler yapmama rağmen, siste...m bu işlemleri kabul etmiyor. Bu çekilişlerin gerçek olmadığına ve müşterilere verilmediğine inanmaya başladım. Müşteri hizmetleri hiç ilgilenmiyor, hizmet kalitesi çok düşük. Bir ...

Akbank kesintisi mağduriyeti 7.09.2024 tarihinde Akbank mobil uygulamasından bir miktar altın aldım. 3.900,00 TL işlem ü...creti kesintisi yapıldı. 235 milyar kesinti oldu. Akbank mobil uygulamada böyle bir kesinti yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve çok yüksek bir tutar kesildi. ...

21.2.2024'te Akbank Sivas personeli beni arayarak bankada bulunan 441.17 gr altını KKM'ye çevirip daha çok kâr edeceğimd...en bahsetti. Ben de kabul ettim, 2 dönem 3'er aylık KKM'de kaldım. %40 faizle 21.8.2024'te tekrar altın hesabına geçmek istedim. Onu da yaptılar ama bana tekrar 441.17 gr verdiler....

Akbank'ta altın hesabı açtım ve altın aldım. Aldığım altınları farklı bir bankaya göndermek istediğimde, göndermek isted...iğim bankanın altın hesabı olmasına rağmen hata alıyorum. Kullandığım iki banka (Akbank, Denizbank) altın transfer sistemine üye olan bankalar (Takasbank) olmasına karşın transferi...