Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Altın Hesabında Beklenmedik Değer Kaybı Şoku

profile
Sibel
30 Mart 2025 21:50
9.667

Akbank müşterisiyim. Yatırım amacıyla internet şubesinden altın hesabı açtım. 200.000 küsur tl değerinde 52 gram altın alımı gerçekleştirdim. İşlem esnasında 400 küsur tl gelir vergisi kesintisi olacağı ibaresi çıktı, kabul ederek devam ettim. Ancak işlemi tamamladığımda tl değerinin 187.000 TL'ye düştüğünü gördüm. Ekranın üst köşesinde "Değer Kaybı" diye yazılmış. Yatırım yapalım derken 5 saniye içinde eksi 14.000 TL'deyim! İşlem esnasında neden değer kaybı denen durumdan ve bu miktarın ne kadar olacağı belirtilmez? 400 TL vergi kesintisini belirtiyorsunuz, işlem yapmadan önce neden değer kaybı diye belirlediğiniz kesintiden işlemi yapmadan önce bilgi verilmiyor? Yıllardır Akbank müşterisiyim ve kendimi yanıltılmış hissediyorum ve tüm hesap ve kartlarımı kapatacağım. İade etmenizi istiyorum. Cumhuriyet Başsavcılığı'na şikayette bulunacağım.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zafer
Zafer

Maalesef 50 liralık alım satım farkı bankada 150 TL cumartesi pazar 250 den fazla müşterileri bu kadar yolmasına BBDK neden görmüyor bu konuyu BBDK ya şikayet etmek lazım

Senmak
Senmak

Altın alırken alış ve satış fiyatlarından zaten o farkı kendiniz hesaplayacaksınız bunu banka söylemez zaten bellidir

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Akbank Altın Alım Satım Makası Küçük Yatırımcıyı Mağdur Ediyor

profile
Ünal
23 Temmuz 2025 12:09
5.788

Akbank Altın Hesabında Büyük Zarar

profile
Serap
31 Mart 2025 22:15
6.514
Akbank Altın Hesabında Büyük Zarar
Akbank Altın Hesabında Büyük Zarar

Akbank - Ak Yatırımın Hisse Satışında Yaptığı Usulsüzlük

profile
Bekir
31 Mayıs 2024 15:25
3.219
Akbank - Ak Yatırımın Hisse Satışında Yaptığı Usulsüzlük
Akbank - Ak Yatırımın Hisse Satışında Yaptığı Usulsüzlük
Akbank - Ak Yatırımın Hisse Satışında Yaptığı Usulsüzlük
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri