Miras Kalan Altın Hesabını Akbank'ta Devralamıyoruz, Mağdur Ediliyoruz

Babam yaklaşık 2 ay önce vefat etti. Akbank'da altın hesabı vardı şimdi mirasçılar olarak bize kalan altınları Akbank, altın olarak bize vermiyor, sadece Türk Lirasına çevirip veririz diyor. Fiziki altın olarak alalım da demiyoruz, aynı bankada altın hesabı açalım diyoruz onu da kabul etmiyor. Şu an kullanmayacağız bozdurmak istemiyoruz, büyük miktarda zararımız olacak diyoruz fakat o bizi ilgilendirmez diyorlar. Diğer bankalarda aynı işlemleri hiç sorunsuz yaptık fakat bu bankada sorun yaşıyoruz. Bu işlemin bu bankaya has bir şey olduğunu söylüyorlar. Kesinlikle bu bankayla bir daha iş yapmam kimseye de tavsiye edemem