Butik35'te Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız İletişim
Butik35 internet sitesinden 4 Haziran’da kredi kartımla yaklaşık 2.000 TL tutarında, RU8IGZJ4T sipariş numaralı iki adet elbise siparişi verdim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişim alındığına veya kargoya verildiğine dair ne SMS ne de e-posta tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Butik35’e mesaj gönderdim fakat mesajlarıma da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım siparişim hakkında acilen net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, ürünlerimin ivedilikle kargoya verilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın kredi kartıma iadesini talep ediyorum.



