to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımla 7 Şubat 2026 Cumartesi günü Kuyumculuk’tan 1 gram altın almak istedim ancak işlem “bu sektördeki harcamalara kapalı” hatası vererek gerçekleşmedi. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i, arama ya da uyarı almadım, sadece pos cihazında işlem reddedildi. Altın alımını mecburen Ziraat Bankası kartımdan almak zorunda kaldım. Akbank ın ufacık bir işlemi red etmesi haberim dışında kısıtlama koyması bu bankaya soğuk bakmaya başladım. Üstelik bu ay maaş müşterisi anlaşması imzalanacak.
Kredi kartımın kuyumcu ve altın alımlarına kapalı olmasını kabul etmiyorum. Kartımın bu tür harcamalara kapatılma kısıtının kaldırılmasını ve kuyumculuk sektöründe yapacağım alışverişlerde kartımı sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımın hesap kesim tarihini 10.02.2026 olarak değiştirmek istiyorum; ancak yaptığım görüşmede bu talebim hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan reddedildi. 11.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci, sistemin izin vermediğini ve bu ay için değişiklik yapamayacağımı...
Birkaç gün önce Akbank'tan altın hesabı açtırıp 5 gram altın aldım. Alır almaz 527 TL zarar göründü. Madem böyle bir kesinti, komisyon vs. var, neden altın almaya çalışırken hesaplanıp ekranda görünmüyor? İnsanlar mağdur oluyor. Kuyumcudan altın alsaydım karda olacaktım. Çok üzgünüm. Akbank altın he...
Akbank Axess Kredi Kartı'na ilk olarak 5 Nisan 2024 tarihinde başvurdum ve başvurum tam 10 gün sonra "size ulaşamadığımız için iptal edildi" şeklinde iptal edildi ama ben aranmadım bile. Bunun üzerine tekrar başvuru yaptım ve o başvuru da 1-2 gün bekledi ama sonuç alamadım. Sonra Akbank tarafından a...
Uzun yıllardır Akbank Axess Gold kredi kartı kullanmaktayım. 11 Ağustos 2025 tarihinde, 2.700 TL limitli kartıma 1.016 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı yalnızca temel işlemler için kullanıyor, herhangi bir özel kampanya veya avantajdan yararlanmıyorum. Geçmiş yıllarda da benzer ü...
Akbank Axess Gold Mastercard kredi kartımdan 03.12.2025 tarihinde gece saat 04.00 civarında bilgim ve onayım olmadan toplam 4.800 TL tutarında birden fazla harcama yapılmış olduğunu gördüm. İşlemler “Tonguç Mağaza İstanbul” ve “Pazarama” üzerinden yapılmış görünüyordu. Hesabıma girdiğimde kartıma b...
Yorumlar