Akbank Kredi Kartımdan Yetkisiz DASK Sigortası Ve Kart Aidatı Kesintisi İadesi Talebi

Akbank kredi kartımdan, hiç kullanmadığım ve onay vermediğim halde son bir ay içinde DASK sigortası primi ve kart aidatı çekildi. Kredi kartımı aktif olarak kullanmadığım, ayrıca herhangi bir sigorta talebim veya onayım olmadığı halde bu tutarların bilgim dışında yansıtılmış olmasından son derece rahatsızım.

Durumu öğrendikten sonra Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, şubeye yönlendirildim. Şube ise destek hattına başvuru yapmamı söyledi. Tüm bu adımları izleyerek başvurumu yaptım ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve iade yapılmayacağı bildirildi.

Kredi kartımdan kesilen DASK sigortası ve kart aidatı toplam 5.403,06 TL’dir. Bu tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bilgim dışında yapılan DASK sigortasının iptal edilmesini talep ediyorum. Onayım olmadan yapılan bu işlemlerin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.