Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19100
(14.688 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Şube

3.801 Şikayet
19100
(14.688 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Pos Cihazı Almak Pişmanlık

profile
Furkan
16 saat önce
104

Akbank POS cihazlarından memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum. Genel limit aşıldığı uyarısı alıyorum ve aylık sadece 250.000 TL limit tanımlandığını gözlemliyorum. Ayrıca %1.99 komisyon oranı belirtilmişken, bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Telefon üzerinden çözüm bulamıyoruz ve şube yönlen...

Akbank Bahçekapı Şube Müdürü

profile
Elif
18 saat önce
243

Merhaba, bugün saat 12:00'da Akbank Bahçekapı şubesine para yatırmak için gittiğimde, bankamatiklerdeki sorun nedeniyle gişeden işlem yapmak zorunda kaldım. Yaklaşık yarım saat numara yanmadan bekletildim. En son şube müdürüne durumu anlattığımda, gayri ciddi bir tavırla yapılacak bir şey olmadığını...

Akbank Havale İşlemimde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Mustafa
2 gün önce
424

16.03.2024 Cumartesi günü saat 17:45'te babama 6.500 TL tutarında havale ödeme işlemi gerçekleştirdim. Kaç saat beklememe rağmen alıcıya para ulaşmadı. Dekontta ise gönderildiği görünüyor. Ancak şube (0952 haz ve ser piy opr bölgesi) tarafından alıcının aldığı belirtiliyor. Araştırmalarım sonucunda ...

Akbank Havale İşlemimde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet
1

Akbank Axess Kart Sürekli Değerlendirmede Demesi Ve Sürekli Ret Vermesi

profile
Taha
3 gün önce
372

Akbank'ta değerlendirilmekte olan kredi kartım var. Daha önce de kredi kartını kullandım, ödedim ve kapattım. Resmi Akbank sayfasına da yazdım. Müşteri hizmetleri sürekli 'müşteri ol' diyor. Resmi sayfadan başvuru yaptığımda ise 'Axess Başvurunuz değerlendirilmedi' diyor. 75.000 TL limitli kredi kar...

3

Akbank Da Muhatap Bulamıyorum.

profile
Dilaver
3 gün önce
197

Akbank müşteri hizmetleri çok pasif hiçbir soruma net cevaplar alamıyorum. Bilgileri çok zayıf. Mevduat hesabı hakkında bir muhatap bulamıyorum. A** bey diye biri atanmış adama ulaşmak için aramadığım şube kalmadı. Şubeler telefonlara bakmıyor. Muhatap Bulamıyorum. Geri dönüş için kayıt oluşturdum u...

Akbank ATM'si 7900 TL'mi Yuttu, 2 Gündür İade Yok

profile
İlker
3 gün önce
279

Akbank İskenderun Gelişim Hastanesi ATM'sinden (şube dışı ATM) para yatırırken, ATM 7900 TL'mi yuttu. Kartlı işlem yapıyordum. 13 Mart 2024 saat 19.21 sularında oldu. Durumu çağrı merkezine ilettim ancak 2 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Paramın acilen banka hesabıma aktarılmasını talep edi...

1

Akbank Şube Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

profile
Alperen
3 gün önce
264

Akbank şifre telefonu değiştiremiyorum. Numara değişikliği yaptım yeni aldığım numara S***** Y***** diye bir şahıs adına kayıtlı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ATM den yapıyorsunuz diyorlar. Sivas Akbank şubesine gidiyorum müşteri hizmetlerinden yapıyorsunuz diyorlar. Her iki taraftan da şikayetçiyi...

Akbank Yeni Müşteri Oyunu

profile
Serdar
4 gün önce
1.245

Merhaba 13.03.2024 tarihinde Akbank internet sitesinde ve diğer en cazip gibi sitelerde gördüğüm mobil bankadan yeni müşteri kampanyası ile hesap açtım. Kampanya içeriğinde 15 marta kadar yeni üye olanlara %0 faizle 6 ay taksitle 10000 TL ve %0 faizle 6 ay taksitle 20000 TL Nakit avans verileceği ta...

Akbank Yeni Müşteri Oyunu
Akbank Yeni Müşteri Oyunu

Akbank Afyon Şube Telefonlara Bakmıyor

profile
Fadime
4 gün önce
236

Akbank Afyon şube telefonları açmıyor. Bloke kaldırmak için iletişime geçmeye çalışıyorum merkezi aradım tüm işlemler bitti fakat şubeye ulaşmak mümkün değil. Telefona bakan yok. Sabahtan beri arıyorum. Tek tuşla çözülecek problem için sabahtan beri telefon başında bekliyorum

Akbank Bigadiç Şubesi Günlük Para Aktarma Limitini Artıramadı

profile
Mustafa
4 gün önce
872

Akbank Bigadiç şubesi günlük para aktarma limitini artıramadı mobil uygulama hata veriyor şubeden yapayım dedim koskoca şube limit artırımı yapamadı araba alacaktım bunu yapmam gerekiyordu şube yetkilileri doğru düzgün ilgilenmedi bile. Akbank Bigadiç şubesinin yapamadığını İş Bankası 2 dakika da ya...

Akbank Yeniden Şifre Alamıyorum

profile
Mertcan
5 gün önce
371

Kart şifremi 3 defa hatalı hatalı girmem nedeniyle kartım ve mobil şube bloke oldu. Yeniden şifre alamıyorum çünkü müşteri hizmetlerine şifre olmadan bağlanmıyor telefon kapanıyor. Hafta içi çalıştığım için şubeye gidemiyorum. Yıl 2024 şifre için şubeye çağrılıyorum. Kartım ve mobil uygulamayı kulla...

Aksaray Akbank Şubesi Personelin Hakareti

profile
Adem
5 gün önce
498

Aksaray merkezde bulunan Akbank şubesine giderek güncel mevduat faizinin oranını öğrenmek istedim. Şubede çok fazla sıra olduğu için giriş katta bulunan, ismini bilmediğim, bugün saat 14:45 sularında bir bayan şahısa! Güncel mevduat oranını öğrenmek istiyorum diye sorduğumda şahıs sesini yükselterek...

1

Akbank Kazımkarabekir Şube Skandal

profile
Ahmet
5 gün önce
708

Akbank Ankara Kazım Karabekir Şubesi'nden 2023 yılı Mart ayında kayınpederime konut kredisi kullandırdık. Müşteri yetkilisi B**** K******* hanımefendi, önceki çektiğim diğer krediyi satıştan dolayı erken kapattığım için sorun çıkarmaya çalışarak gereksiz ithamlarda bulundu. Sanki bedava ya da faizsi...

Akbank Altın Transferinde Personelin Alıcı İsmini Yanlış Yazması

profile
Seher
6 gün önce
622

Akbank Aydın şubesinden (Şube Kodu: 97); 11.03.2024 tarihinde saat 16:15 sularında altın transfer talimatı verdim. Vermiş olduğum transfer talimatında alıcı ismi, işlemi yapan banka personeli tarafından hatalı yazılmıştı. Bu sebeple işlemin iptali/düzeltilmesi için ilgili işlemi yapan E*** K*** isim...

Akbank Altın Transferinde Personelin Alıcı İsmini Yanlış Yazması
Akbank Altın Transferinde Personelin Alıcı İsmini Yanlış Yazması

Akbank Şube Şikayetleri Hesap Açmama

profile
Mehmet
6 gün önce
200

Şanlıurfa merkezde bulunan Akbank şubesinde gişe kısmında çalışan iki bayan var. Bu arkadaşlar, her bankada hesap açmak istediğimizde 'maaş müşterisi değilseniz hesap açamayız' diyorlar. Müşteri temsilcisini aradığımda, böyle bir haklarının olmadığını ve hesap açmak zorunda olduklarını söyledi. O ka...

1

Akbank Eğitimsiz Ve İletişim Becerilerinden Yoksun Banka Çalışanları

profile
Yağmur
6 gün önce
135

İzmir Karşıyaka Çarşı'daki Akbank Şubesi'ne çağrı merkezinin yönlendirmesiyle gittim. Şube çalışanlarına banka kaynaklı sorunumu anlatmaya çalışırken yardımcı olmamakla kalmayıp 'ablacım' gibi gayri resmi ifadeler kullanmaları, bana yönelik 'bırak hiç cevap verme' şeklinde yakışıksız yönlendirmelerd...

2

Akbank Cep Şifreme Giremiyorum

profile
Mesut
6 gün önce
198

Akbank cep şifrem kilitlendi ve giriş yapamıyorum. İş Cep uygulaması benden en yakın şubeye gitmemi istiyor. En yakın şube bana buradan 100 km uzakta; nasıl gidebilirim? Lütfen bana yardımcı olun, Akbank müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Birisi bana yardımcı olsun.

Akbank Hesap Blokemi Açmak İçin Çözüm İstiyorum

profile
Adem
1 hafta önce
-

Akbank, bloke ettiği hesabımı açmıyor. Aradığımız müşteri temsilcileri çözüm sunamıyor. Şu anda yurt dışında olduğum için şubeye de gidemiyorum. Şubeyi aradığımda, şube telefonlara cevap vermiyor. Akbank ile ilgili tüm olumsuzlukları maalesef yaşıyorum. Hesap işlemlerimi nasıl takip edeceğim?

1

Akbank'tan Yanlış Transfer

profile
Selçuk
1 hafta önce
865

Akbank'tan 11.03.2024 tarihinde saat sabah 10.50de yanlış para transferi yaptım. Şube kodu ve IBAN numarası eşleşmiyor zaten sehven yapılmış bir işlem. 0952 şube kodu diye yazıyor hatalı bir işlemdir. 250.000 ₺ tutarın hesabıma geçmesi için gereğini yapmanızı istiyorum.

Akbank'tan Yanlış Transfer

Akbank Hesap Transfere Kapalı

profile
Züleyha
1 hafta önce
1.184

Benim Akbank hesabım yedi ay kadar önce bloke edildi. Gerekçe olarak şüpheli işlem denildi. Defalarca Bodrum halikarnas şubesine gittim ve hesabın aktif olduğu söyleniyor; fakat hesaba para transferi yapılamıyor. Şu an çalıştığım işletme için maaş hesabı açtırmak istedim. Aynı hesabın maaş hesabı ol...

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör