to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Son 4 hanesi 1838 olan kartıma, Kasım 2026 dön...eminde ekstreme “Asıl Kart Ücreti / Yıllık Kart Üyelik Ücreti” adı altında 1.400 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir
Akbank’ın sonu 5407 ile biten Troy kredi kartı hamisiyim. 04.10.2026 tarihinde düzenlenen ekim dönemi hesap özetimde, ka...rtıma 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet ya da onayım olmaksızın alınan bu yıllık üyelik ücretinin haksız olduğunu düşünü
Yaklaşık 16 aydır Akbank Platinum kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Buna rağm...en yaz döneminde ekstreme 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen talebim olumsuz sonuçlandı ve aidat
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 07.11.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. İlgili aidat,... ekstrede ayrıca kart aidatı adı altında görünmekte ve toplam borcumu gereksiz yere artırmaktadır. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın iade edilme
Akbank Axess kredi kartımdan 2024 yılının 9. Ayı civarında yaklaşık 1.300 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın t...amamının iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece 660 TL’lik kısmının iade edilebileceği söylendi. Görüşme sırasında müşteri temsilcisine neden sadece yarısının iad
Akbank kredi kartımdan 08.11.2026 tarihinde “Asıl Kart Ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Ka...rtımı her ay düzenli olarak 10.000–15.000 TL civarında harcama yaparak kullanmama rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili Akbank’ı aradığımda, aidatın iadesi
Akbank tarafından verilen, sonu 0564 ile biten Axess kredi kartımdan 11.11.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “asıl... kart ücreti/üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında tahsilat yapılmış ve bu tutar kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya devam etmem dışında bu ücretle ilg
Akbank’a ait, sonu 1926 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 11.11.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “asıl kart ücret...i / aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirmeye ilişkin olarak tarafıma önceden açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığını ve onayımın alınmadığını belirtmek is
Akbank’ta kullandığım Axess Business ve Axess Platin kredi kartlarımla ilgili haksız kart aidatı kesintileri nedeniyle ş...ikayetçiyim. Bu kartları alırken ve sonrasında müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, benden kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu sözler tutulm
Akbank tarafından sunulan, son dört hanesi 6401 olan Axess kredi kartımın 26.10.2026 tarihli ekstresini incelerken, 1.50...4,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu işlem öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onayım ve açık
Akbank kredi kartım ve mobil bankacılık hesabım yaklaşık 30.09.2026 tarihinde kapatıldı. Buna rağmen son ekstreme 1.504,...50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Hem kartı ve hesabı kapatıp hem de bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Ayrıca bankada esnek hesapta yaklaşık 270 T
Akbank kredi kartımdan 1504 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık son 6 aylık dönem içinde gerçekleşen bu kesintiyl...e ilgili olarak banka ile iletişime geçtim, iade talebimi iletmeme rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tu
Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim ve kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 08.11.2026 tarihinde düzenlene...n ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Ekstre borcum içerisinde ayrıca “üyelik ücreti” kalemi olarak bu tutar açıkça görünmektedir. Kredi kar
26.07.2026 tarihinde Akbank’a ait, sonu 0666 ile biten N***** H************ adına kayıtlı Platinum kredi kartımdan 1.504...,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” kesintisi yapılmıştır. Emekli maaş müşterisi olmama rağmen bu karttan aidat alınmaması gerektiğini düşünürken, hiçbir bilgilendirme v
Yaklaşık 1 yıl 4 aydır Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk aldığım dönemde müşteri temsilcisi, kart ai...datı yansıtılırsa müşteri hizmetlerini aramam durumunda iade edeceklerini açıkça söylemişti. Bu söz üzerine kartı kabul ettim. Son ekstreme 1.329 TL tutarında yıllık kart aidatı y
Akbank kredi kartımdan 31.10.2026 tarihinde 1.939 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Yaklaşık 1,5 yıldır bu kartı ...hiç kullanmıyor olmama ve bu süre içinde herhangi bir harcama yapmamama rağmen böyle yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetl
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. Bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir yıllık kart ai...datı yansıtılmazken, 07.11.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen böyle bir üc
Akbank Wings kredi kartımdan 31.10.2026 tarihinde “Asıl Kart Ücreti” adı altında 2.106,00 TL kart aidatı tahsil edildi. ...Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretini haklı ve makul bulmuyorum. Bu ücretin iptali ve tarafıma iadesi için Akban
Akbank kredi kartını alırken, baştan özellikle herhangi bir yıllık kart aidatı ödemek istemediğimi belirttiğim halde, so...n ekstreme yaklaşık 1500 TL tutarında “yıllık aidat” yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bu konuda net bir şekilde bilgi vermeme rağmen yine de aidat alınmış olmasını kabul etmiyo
Akbank Axess Platinum kredi kartım yaklaşık 2 senedir bende olmasına rağmen neredeyse hiç kullanmıyorum, kartım aktif de...ğil ve çok nadir işlem yapıyorum. Buna rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreye çok yüksek tutarda kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ortak ekstresi olan karta ayrı a
Akbank kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, 30.10.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitine kıyasla neredeyse limitin çok büyük bir kısmına denk gelen bu tutarı kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Herhangi bir bilgilendir
Akbank’ta uzun süredir aidatsız olarak kullandığım kartım varken, banka tarafından aranarak Akses Platinum kart teklif e...dildi. Görüşmede bana bazı özellikler sayıldı ve özellikle aidat ödemek istemediğimi, emekli bir bankacı olarak sadece çalışan arkadaşın performans primi için yardımcı olmak istedi
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. 30.10.2026 tarihli ekstreme, son dört hanesi 1440... olan Axess kredi kartıma 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını sonradan fark ettim. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 24.10.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 150.000 TL tutarında ücret yan...sıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu kredi kartımdan alınan bu kart aidatını haksız ve yasal dayanağı olmayan bir kesinti olarak görüyorum. 4077 sayılı Tüketicinin Korunması
