Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Akbank 
2.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 226.715
Akbank
2.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.4 - Beş Yıldız%23.2
- Dört Yıldız%10.5
- Üç Yıldız%4.2
- İki Yıldız%5.1
- Bir Yıldız%57.1
Marka Profili
Akbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Akbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
19.366 şikayet
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptal
Sonu 7398 ile biten Akbank Gold kredi kartı 06.03.2021 tarihinde kesilen 191,50 TL üyelik ücretinin ve aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicil...
Akbank Kredi Kartı Kullanım Ücreti
Sonu 6545 ile 6509 biten Axess Platinum kredi kartımın 06.03.2021 tarihinde kesilen 324.50TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tü...
Akbank Yıllık Aidat Ücreti
Hesap ekstreme yansıyan Mart 2021 tarihli kredi kartıma ait 191.50 TL aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yerlere başvuru yapacağımı belirtmek isterim! Kanunda her şey açıkça yazıyor! “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketi...
Axess Üyelik Ücreti İadesi
Axess Platinum hesabımın 7 Mart 2021 tarihli ekstresine yansıyan 216.50 TL üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yerlere başvuru yapacağımı belirtmek isterim! “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyel...
Akbank Axess Üyelik Ücreti
Sonu 4304 ile biten Axess Gold kredi kartıma 07/03/2021 tarihinde yansıtılan 191,50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kur...
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti
Sonu 6037 ile biten Axess Platinum kredi kartımın 06.03.2021 tarihinde kesilen 216.50TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketic...
Akbank Yıllık Üyelik Ücreti
Sonu 5360 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 02/03/2021 tarihinde yansıtılan 216,50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran...
Axess Gold Kredi Kartı Aidatı
Sonu 1469 ile biten Axess Gold kredi kartıma 02/03/2021 tarihinde yansıtılan 191,50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kur...
Akbank Akses Gold Üyelik Ücreti Hakkında
Sonu 7917 ile biten Axess Gold kredi kartıma 06/03/2021 tarihinde yansıtılan 191,50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kur...
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti
Hesap ekstreme yansıyan Mart 2021 tarihli kredi kartıma ait 191.50 TL aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yerlere başvuru yapacağımı belirtmek isterim! Kanunda her şey açıkça yazıyor! “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketi...
Akbank Axess Üyelik Ücreti!
Hesap ekstreme yansıyan Mart 2021 tarihli kredi kartıma ait 191.50 TL aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yerlere başvuru yapacağımı belirtmek isterim! Kanunda her şey açıkça yazıyor! “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketi...
Akbank Üyelik Ücreti İptali
7 senedir Axess kullanıyorum fakat bu ay 191 lira üyelik ücreti kesilmiş bankayı aradığımda sadece 95 lira iade yapılacağı söyleniyor. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kre...
1 DestekçiAkbank Yıllık Kart Ücreti İptali İstiyorum.
Sonu 3080 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 06/03/2021 tarihinde yansıtılan 216.50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran...
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi
Hesap ekstreme yansıyan Mart 2021 tarihli kredi kartıma ait 171.50 TL aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yerlere başvuru yapacağımı belirtmek isterim! Kanunda her şey açıkça yazıyor! “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketi...
Akbank Kredi Kart Ücreti
06.03.2021 tarihinde sonu **** 3914 ile biten Axess kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında kesilen 216.50TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 1 yıl 2 ay kullandığım kredi kartımdan 1 yıl önce 170 ve şimdi 216.50 TL toplamda 386 TL kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Belirtilen kanun...
Axess Kart Üyelik Ücreti
Akbank 07.03.2021 ekstre tarihli son 4 hanesi 8151 olan kredi kartıma ait 216 TL üyelik ücret aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yerlere başvuru yapacağımı belirtmek isterim! Kanunda her şey açıkça yazıyor! “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çık...