to read complaints and reviews, or file yours.15.11.2025 tarihinde Akbank cep şubesi üzerinden yaklaşık 250.000 TL tutarında, 15 ay vadeli kredi kullandım. Bu kredi i...le birlikte tarafımdan bilgim ve açık onayım olmadan kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 25.000 TL hayat sigortası kesintisi yapılmış. Kesintiyi fark ettikt
Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığımda, bana Kredili Hayat Sigortası yapıldı. Poliçe numarası s191515800 olan bu... sigortayı, krediyi kullandıktan yaklaşık 3 ay sonra iptal ettirmek istedim ancak bir türlü iptal ettiremiyorum. Hem Akbank müşteri hizmetlerini hem de bana verilen sigorta birimi
Akbank Çamdibi Şubesi’nden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı öncesinde şubede görüştüğüm b...ireysel müşteri temsilcisi, krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortasının daha sonra iptal edilebileceğini ve ödenen primin tarafıma iade edileceğini açıkça belirtti. Bu beyana g
21.09.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 230.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım ...sırasında bilgim ve isteğim dışında 14.900 TL tutarında işsizlik sigortası primi kesintisi yapıldığını gördüm. Herhangi bir aşamada bu sigortayı onayladığımı hatırlamıyor, bu ürünü
Akbank’ta kullanmış olduğum konut kredisiyle birlikte 19.09.2025 tarihinde Akkonut Plus konut sigortası tanımlanmıştı. B...u poliçe, bilgim ve onayım dışında 1 yıl sonra 19.09.2026 tarihinde tekrar yenilenmiş ve 465300808 numaralı poliçe için 16.595,93 TL tutarında prim, kredi kartımdan 4 taksit halind
26.06.2026 tarihinde Axa Sigorta’daki kasko poliçemin iptali onaylandı ve aynı tarihte 16.060,22 TL tutarında kredi kart...ı iade belgesi tarafıma iletildi. İade, Akbank Wings Black kredi kartıma yapılmış olmasına rağmen yaklaşık 2,5 aydır kartıma herhangi bir geri ödeme yansımamıştır. Axa Sigorta ile
Akbank üzerinden bugün mobil kanaldan bir Transfer Kredisi kullandım. Kredi sırasında özellikle sigorta istemediğimi bel...irtmeme rağmen agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Aracılığıyla s4998686 numaralı Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası poliçesi otomatik olarak düzenlenmiş ve tarafıma SMS gönderilmiş
19.09.2026 tarihinde saat 23.12 civarında, yüksek tutarlı olarak çekmiş olduğum kredime ait hayat sigortasının iptali ha...kkında bilgi almak amacıyla Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Arama öncesinde müşteri temsilcisi değerlendirme anketine katılmak için 1 tuşladım. Müşteri temsilcisine bağlandığı
Akbank üzerinden 07.09.2026 tarihinde 15.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandığım gün s4869471 numaralı... “Kredim Güvende Kredili Hayat” sigortası da tarafıma yapılmış ve bu poliçe kapsamında 1.051,23 TL prim tahsil edilmiştir. Hayat sigortasının zorunlu olduğuna dair tarafıma herhang
Yaklaşık 10 gündür Akbank müşteri hizmetleriyle hem kredi kartı limit güncelleme talebim hem de sigorta iptali için defa...larca uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Müşteri temsilcilerinin hem bilgisiz hem de yetersiz kaldığını, süreçleri doğru yönetemediklerini görüyorum. Sigorta ipta
Akbank’tan 23.11.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında yapılan kredili hayat sigortası poliçemin... numarası s199108400 olup yaklaşık 13.000 TL civarında bir kesinti yapıldı. Kredimi 27.08.2026 tarihinde tamamen kapattım ve aynı gün içinde sigorta iptali ve iadesi için iki kez A
08.07.2026 tarihinde Akbank Denizli Çınar şubesinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında bil...gim ve açık onayım olmadan işsizlik sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan yaklaşık 15.000 TL tutarında sigorta ücreti kesilmiş. Bu kesintiyi sonradan fark ederek geçen haft
17 Ağustos’ta Akbank çağrı merkezi üzerinden 325.000 TL tutarında, 6 ay vadeli bir ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull...anımı sırasında “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” adı altında 15.524 TL primli bir hayat sigortası da birlikte tanımlandı ve bu tutar kredi tutarı içerisinden tahsil edildi.
1 Eylül 2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarında, 10 ay vadeli ve %3,00 faiz oranlı ihtiyaç ...kredisi kullandım. Kredi kullanımım esnasında tarafıma detaylı ve açık bir bilgilendirme yapılmadan Agesa Bireysel Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlendi ve poliçe numarası 48
28.08.2026 tarihinde gece saat 00:55 civarında 444 25 25 numaralı Akbank müşteri iletişim merkezi’ni arayarak çekmiş old...uğum 55.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortasının iptali ve işleyişi hakkında bilgi almak istedim. Ancak karşılaştığım muamele, kurumsal bir bankaya kesinlikle
10.08.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kullanım anında yaklaşık 11....000 TL sigorta kesintisi yapıldı ve hesabıma 89.000 TL geçti. Aynı gün içerisinde krediden vazgeçtim, 444 15 15’i arayıp sesli yanıt sisteminde “kredi iptali” dediğim anda görüşme
Akbank şubesinden 20.08.2026 tarihinde kredi kullandım. Kredi esnasında bana bilgi verilmeden veya onayım net bir şekild...e alınmadan “Hayata Devam” isimli bir sigorta tanımlanmış ve kredi tutarımdan 3.150 TL sigorta bedeli kesilmiştir. Bu sigortayı istemediğimi belirterek iptal talebinde bulunduğumd
24.08.2026 tarihinde bankanın mobil uygulaması üzerinden bir kredi başvurusu yaparak krediyi kullandım. Ancak kısa süre ...içinde krediden vazgeçtim ve cayma hakkımı kullanmak istedim. Buna rağmen özellikle krediye bağlı sigorta kısmında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden sigorta
22.08.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım esnasında adıma s473019700 numar...ası ile 8.327 TL tutarında kredili hayat sigortası poliçesi oluşturuldu. Bu sigortanın iptali için aynı gün Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden başvuru yaptım ancak taraf
Yaklaşık bir ay önce Akbank vadesiz hesabımdan, haberim olmadan işsizlik sigortası kesintisi yapıldığını fark ettim. Haz...iran ayında 1.000 TL, Ağustos ayında ise 865,90 TL olmak üzere toplam 1.865,90 TL tutarında işsizlik sigortası primi çekilmiş durumda. Mobil bankacılık üzerinden sigortayı fark etm
Yaklaşık 12 ay önce, Ağustos ayında Akbank Yalova ana şubesinden kredi kullandım. Kredi sırasında bana 4.800 TL tutarınd...a sigorta ücreti yansıtıldı. Şubede görevli olan personel, bu sigorta tutarının kredi bittikten sonra tamamen tarafıma iade edileceğini söyleyerek onay almamı sağladı. Kredim bitt
Mayıs ayından beri kullanmaya başladığım Akbank Axess kredi kartımda, kart başvurusu sırasında farkında olmadan Kredi Ka...rtı İşsizlik Sigortası aktif edilmiş. Ekstrelerimi ilk iki ay detaylı kontrol etmediğim için bu sigorta için toplamda 1.359 TL ödeme yapmışım. Ekstrelerimde 22.05.2026 tarihinde 36
Emaa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortasını iptal ettirdim ve 6.198,21 TL tutarında iade yapılacağı söyl...endi. 24.07.2026 tarihli işlem için sigorta şirketi, iadenin yapıldığını belirterek tarafıma dekont gönderdi. Ancak bankamla görüştüğümde herhangi bir ücret iadesi görünmediği, he
