Akbank yapamıyorum

Akbank Kozyatağı Carrefour şubesinden çekmiş olduğum konut kredisini kapatmak istiyorum ancak günlerdir şubeye telefonla... ulaşamıyorum. İletişim merkezini aradığımda ise bilgi almak istediğimi, sadece ne kadar ödeme yapmam gerektiğini ve kredi kapanışıyla ilgili birkaç sorum olduğunu söylüyorum, buna...

Uzun süredir Akbank kredi kartı kullanıyorum ve kartımın son dört hanesi 2824. Kartımdan her yıl düzenli olarak yıllık k...art aidatı kesiliyor. Son olarak 28.09.2026 tarihinde de yıllık üyelik ücreti olarak bir tutar yansıtıldığını gördüm. Ben kartı kullanabilmek için zaten her ay harcama yapıyor ve ...

Akbank mobil bankacılık üzerinden Axess kredi kartı için, ilk kez kredi kartı başvurusu yaparsam 25.000 TL faizsiz taksi...tli nakit avans kullanabileceğim yazan kampanya duyurusuna tıkladım ve bu ekrandan ilerleyerek başvurumu yaptım. Süreç beni kart seçimi ekranına yönlendirdi, seçimi yapıp onayladım...

Akbank’ın maaş müşterisiyim. İstanbul İçerenköy şubesine bağlı maaş hesabımda yaklaşık bir haftadır olduğunu tahmin etti...ğim, bugün fark ettiğim bir bloke bulunuyor. Hesabımdan para çekmeye çalıştığımda “yasal takipteki borcunuzdan dolayı işlem gerçekleşmez” şeklinde uyarı alıyorum. Bu bloke nedeniyl...

İstanbul’da yaşıyorum ve 28 Ekim 2026 tarihinde saat 13.54’te Akbank’tan “hesabınıza para girişi olmuştur, ATM’lerimize ...71141434 referans numaranızı girerek parayı 1 gün içinde çekebilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Akbank’ta aktif ve açık bir hesabım olmamasına rağmen böyle bir bilgilendirme mesaj...

Akbank nezdinde kullanmakta olduğum Axess Platinum kredi kartımın 25.10.2026 tarihli ekstresine, bilgim ve onayım dışınd...a 1.504 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik...

Akbank’ın kredi kartı harcama kampanyası kapsamında düzenlediği iPhone çekilişiyle ilgili ciddi şüphelerimi paylaşmak is...tiyorum. 18.08.2026–18.10.2026 tarihleri arasındaki kampanyaya, her 500 TL’ye bir çekiliş hakkı verilecek şekilde yaklaşık 1 milyon 700 bin TL’lik harcama yaparak katıldım. Buna ra...

Akbank’ın İzmirim Kart kampanyası kapsamında Eylül ayı başında kartıma 200 TL yükleme yaptım. Kampanya şartlarına göre b...u işlem karşılığında 200 TL chip-para tanımlanacağı vaat edilmesine rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın chip-paralarım hesabıma yüklenmedi. Durumu Akbank müşteri hizmetle...

Akbank üzerinden Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım Kuryenet ile gönderime verilmiş. Kuryenet kargo takip ekra...nında gönderim “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen iki gündür ne kurye adrese geliyor ne de herhangi bir şekilde telefonla aranıyorum. Üç gündür teslimat beklediğim halde kartım ...

Akbank ile uzun süredir çalışmama rağmen, yaklaşık 10 gün önce tarafıma gönderilen bir SMS ile “bankamızın politikaları ...gereği” Akbank ile olan iş ilişkisinin tek taraflı olarak sonlandırıldığı bildirildi. Bu mesajla birlikte, maaş müşterisi olmam halinde maaşım dışındaki hesaplarıma para girişinin ...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 18.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Ekstr...eme yansıyan bu ücreti haksız ve yüksek buluyorum. Kartı günlük harcamalarımda genel amaçlı olarak kullanıyorum ve böyle bir ücretle karşılaşmak istemiyorum. Ücret kesintisiyle il...

Akbank’a ait 444 2525 numaralı hattan 2–3 aydır düzenli olarak aranıyorum. Arayan kişiler her seferinde m**** d***** isi...mli kişiyle görüşmek istediklerini söylüyorlar. Defalarca bu kişi olmadığımı, numaranın bana ait olduğunu ve artık aranmak istemediğimi açıkça belirttim, ancak aramalar devam ediyo...

Akbank kredi kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve iki gündür kartımı kullanamıyorum. Bu süre içinde mobil uygulama,... müşteri hizmetleri ve şube dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca kez kayıt açılmasına rağmen kartım hala aktif edilmedi. Her seferinde tarafıma kartın aktif edildiği bilgis...

Akbank kredi kartıma pazar günü 1180 TL para yatırdım. Yatırdığım tutar hesap hareketlerinde görünmesine rağmen, bu para...nın geri kalanı ne bakiyemde ne de herhangi bir harcama ya da çekim işlemi olarak görünmüyor. Para sanki ortadan kaybolmuş durumunda. Müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm temsi...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasına Eylül ayında arkadaşımın davet kodu ile katıldım. Kampanya şartlarına göre, dave...t kodu ile katılıp fatura talimatı verdiğimde hem benim hem arkadaşımın 750’şer Chip Para kazanması gerekiyordu. Eylül ayında kampanyaya katılır katılmaz Turkcell için yaklaşık 440...

Akbank’ta bulunan 125.000 TL limitli Artı Para hesabımdan dolayı 15 Ekim tarihli maaşımda tamamına yakın bir kesinti yap...ıldı. Yaklaşık 75.000 TL olan maaşımın tamamı kesilirken, Artı Para borcum 127.000 TL civarındaydı ve bu durum beni ciddi anlamda maddi olarak zor bir konuma bıraktı. Kesinti yapı...

Akbank nezdinde kullanmakta olduğum kredi kartımın 18.10.2026 tarihli ekstresine, bilgim ve onayım dışında 1.329,50 TL t...utarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve ben...

Akbank mobil uygulaması üzerinden dedemin adına kayıtlı bir senet ödemesini yapmak isterken bilgilendirilmediğim için ma...ğdur oldum. 24 Ekim vadeli bir senet vardı, hafta sonuna denk geldiği için vadesi 28 Ekim’e sarkıyordu. 29 Ekim resmi tatil olduğu için bankaların 28 Ekim günü öğlen 12:30’a kadar ...

Akbank Axess kredi kartım için tanımlanan “ilk harcamaya ödül” Chip Para kampanyasından kazandığım chip paralar hesabıma... yansıtıldı, ancak kartımı kaybettiğim için bu chip paraları hiç kullanamadım. Buna rağmen sistemde hem bu chip paralar tamamen iade edilmiş görünüyor hem de kartı hiç kullanmamış ...

Akbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında adıma zorunlu olarak 44.573,30 TL prim tutarlı k...redili hayat sigortası yapıldı. Daha sonra bu sigortayı istemediğim için iptal talebi oluşturdum ve bu talebin ardından sigorta bedelinin iade edileceği söylendi. Müşteri hizmetle...

Akbank mobil bankacılık üzerinden 13.12.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu ...krediye bağlı olarak AgeSA tarafından s-2235875 numaralı Kredim Güvende hayat sigortası poliçesi düzenlenerek 9.047 TL prim hesabımdan tahsil edildi. Sigortanın iptal edilmesini v...

Akbank Axess Troy Card kartımla Trendyol üzerinden 3000 TL üzeri alışverişe 400 TL indirim kampanyası gördüm. Kampanya k...oşullarında belirtilen şekilde Trendyol’dan 3155,39 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi Axess Troy Card ile gerçekleştirdim. Ayrıca kampanya şartında belirtildiği gibi kartımı...

Akbank mobil şube üzerinden yer alan kampanya ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankanın bilgilendir...mesinde, altın seviyeye geçince A101 kupon kodu ve 1 aylık tod paketi verileceği açıkça belirtilmişti. Ben de bu şartları sağlayarak yaklaşık 2 gün önce altın seviyeye geçtim. Alt...