Erken Bayram Ödemesine Rağmen Akbank’ta Maaşım Görünmüyor

Akbank üzerinden emekli maaşımı almaktayım. SGK’dan aldığım bilgiye göre emekli maaşım, bayram nedeniyle erken ödeme kapsamında, 11 Mart 2026 tarihinde Akbank’a gönderilmiş. Ancak bugün 15 Mart 2026 olmasına rağmen maaşım hâlâ hesabıma geçmedi ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum.

Durumu öğrenmek için defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmelerde, ödemenin kendilerine görünmediği, hesapta blokaj olabileceği, 7 TL civarı bir tutardan bahsedildiği ancak net bir bilgi verilemediği söylendi. Hem SGK “on dördünde almış olmanız lazımdı” derken, hem de banka “bize gelmemiş, görünmüyor” gibi yuvarlak ifadelerle geçiştirince ortada kaldım ve mağduriyetim daha da arttı.

Ben emekliyim ve bu maaşa herkes gibi bugün ulaşmak zorundayım, pazartesiyi beklemek zorunda değilim. Emekli maaşımın neden hesabıma yatırılmadığının açık ve net şekilde açıklanmasını ve maaşımın derhal, bekletilmeden hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.