Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
1000
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
87.133 şikayet
Altyapı Ekiplerinin Gecikmesi Nedeniyle 1,5 Aylık İnternetsiz Kalma
6 Eylül 03:295
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 24.07.2026 tarihinden bu yana, yani yak...laşık 1,5 aydır adresimde hiç internet bağlantısı yok. Bu süre boyunca interneti kullanamıyorum. Bu süreçte iki kez saha ekipleri adresime geldi. Sorunun binadaki kutuya gelen sin
1000 TL Üstü Alışverişlerde Söz Verilen Win Parası Hesaba Yüklenmedi
6 Eylül 01:547
Bursa Karapınar’daki Şok market ’te ve Cepte Şok uygulaması üzerinden 7 Ağustos 2026 tarihinde 1000 TL üzeri alışveriş y...aptım. Kasiyer, 1000 TL üzeri alışverişe 100 TL yükleneceğini özellikle söylemesine rağmen, alışveriş sonrasında hesabıma hiçbir şekilde win para yüklenmedi. Daha önce de farklı Ş
Video Şikayetler
TurkNet 40 Gün Kesintili İnternet Ve Haksız Fatura Şikayeti
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 40 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik olm...asına rağmen hâlâ sorunum çözülmedi. Bir kez giden internet bir daha gelmedi, günlerdir internetsiz bırakıldım. TurkNet adlı internet sağlayıcının sorun çözme hızı tekerlekli sand
Tekleme Ve Arıza Işığı Sorunu Nedeniyle Tekrarlanan Servis Sorunları Ve 1000 TL Geri Ödeme Talebi
RKS srk 250 rr Pro model motosikletimi aldığım günden beri motorda tekleme ve sabit gazda giderken arıza ışığı yanma sor...unu yaşıyorum. Özellikle alt devirlerde belirgin şekilde tekleme oluyor, ancak her devirde hissediliyor ve sürüş güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Bu problem için Elmacıoğlu bayisine
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Arıza Kaydı Açılmayan Müşteri Hizmetleri
6 Eylül 00:458
Türk Telekom tarafından telefonla aranarak 1000 Mbps hızında fiber internet paketine geçmem için bilgilendirildim ve ona...ylayarak bu pakete geçiş yaptım. Ardından “yeni nesil” olduğu söylenen bir modem kurulumu da yapıldı. Ancak yaklaşık 3 aydır evimde internet bağlantısı sürekli belli aralıklarla ko

Superonline’da 1000 Mbps Hızına Ulaşılamıyor, Sürekli Kesintiler Ve Yüksek Cayma Bedeli
6 Eylül 00:337
Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps sınırsız fiber internet paketi aldım. Daha önce 100 Mbps hızında TurkNet kullanıyordu...m, daha hızlı ve verimli bir hizmet alabilmek için Superonline’a geçiş yaptım. Ancak bağlantımın aktif olmasının üzerinden sadece bir gün geçmesine rağmen gün içinde defalarca bağl
Teslim Edilmediği Görünen Kargolar İçin Bovo Kargo’ya Şikayet
Bovo Kargo ile yaşadığım teslimat sorunlarını paylaşmak istiyorum. Ankara’da teslim edilmesi gereken 2808231199 ve 31079...92766 takip numaralı kargolarım, yaklaşık iki aydır bana hiç gelmediği halde sistemde ve SMS’te teslim edilmiş görünüyor. Mesajlarda adım doğru yazmasına rağmen kargoları kimin tes
Superonline 1000 Mbps Hız Sözleşmesi İhlali Ve Kalıcı Çözüm Talebi
5 Eylül 23:244
Uzun süredir Turkcell Superonline 1000 Mbps paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 2–3 aydır aldığım hız bunun çok altında... kalıyor. Genellikle maksimum 400–450 Mbps civarında hız alabiliyorum. Gönderdiğim hız testi ekran görüntüsünde de görüleceği üzere zaman zaman hız 230 Mbps’lere kadar düşüyor. Bu

TurkNet'ten Aldığım 1000 Mbps Hızının Yıllık Düşük Performansı Ve Ücret İadesi Talebi
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen yaklaşık 1 senedir internet hızım görsellerde de olduğu gib...i 40–50 Mbps seviyelerinde kalıyor. Yani ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum ve aldığım hizmetle vaat edilen hız arasında çok büyük bir fark var. Gün içinde saat fark etmeksiz


Vodafone İnternet Hızı Çekilmiyor Ve 250 TL Ek Ücret Haksız
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Samsun Çarşamba’da hattım çekiyormuş gibi full gösterdiği halde internet neredeyse... hiç kullanılmayacak kadar yavaş. Hız testi yaptığımda indirme hızımın 3 Mbps civarında olduğunu görüyorum, sayfalar açılmıyor, doğru düzgün hiçbir işlem yapamıyorum. Çekmeyen ve
Aktif Paketim Olmasına Rağmen Maç İçin Ek Ücret Talep Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Digiturk / beIN Connect üzerinden kullandığım “bc Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı” paketimle ilgili ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. Haziran ayında aranarak Eylül ayında taahhüdümün biteceği, 399 TL karşılığında aboneliğimin yenileneceği söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Haziran, temmuz ve ağustos a
Vodafone 5G Paketi İçin Aşırı Ücret, Daha Fazla İnternet Ve Uygun Fiyat Talebi
Ben e**** ş******, Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda “5G’ye Hazır 10 GB Tarifesi” adlı paketi 10 GB internet..., 1000 dakika ve 250 SMS içeriğiyle aylık 350 TL olarak kullanıyorum. Bu paketi yaklaşık bir yıldır aynı ücretle kullanıyorum ve sunduğu kullanım hakkına göre bu fiyatın oldukça yü
Planlı Çalışma Açıklanmalı Ve Kesintili İnternet İçin Fatura Mahsup Edilsin
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Uzun zamandır haftada 2–3 defa internetim kesiliyor ve ne...redeyse her seferinde “genel arıza” veya “planlı çalışma” uyarısı görmekten bıkkınlık geldi. Sadece ben değil, bulunduğum binadaki diğer kullanıcılar da aynı şekilde mağdur oluyor.
Adres Hatası Ve Altyapı Çelişkisi Nedeniyle Üç Defa Mağdur Edilen Müşterinin Haksız Fatura Şikayeti
5 Eylül 19:358
Turkcell Superonline ile yaşadığım süreçte şehir değişikliği nedeniyle internet hattımın taşınmasını istedim. TTNET alty...apısını görüntülediklerini, bu altyapı üzerinden internetimin bağlanacağını söyleyerek benimle sözleşme yaptılar. Görevli ekip adresime geldiğinde ise sistemde adresimin d blok yer
İlgisiz Personel Ve Uzun Bekleme Süreci Müşteriyi Değersiz Hissettirdi
5 Eylül 19:1918
18 Ağustos ve 5 Eylül tarihlerinde Denizli Sinpaş Köfteci Yusuf şubesine iki kez gittik ve her iki seferde de personelin... ilgisiz ve vurdumduymaz tavırlarıyla karşılaştık. Masaya oturduktan sonra sadece sipariş verebilmek için yaklaşık 15 dakika boyunca garsonların gelmesini bekledik ve defalarca hat
Pendik Şubesinde 1000 Mbps Aboneliği Hız Düşüklüğü Ve Kesintisi
5 Eylül 19:1331
Türk Telekom Pendik şubesi üzerinden yaklaşık 15 Ağustos tarihinde 1000 Mbps internet aboneliği başlattım. Ancak interne...t bağlandığı günden itibaren evin hiçbir odasında sağlıklı çekmedi, hız ise hız testlerinde 30–35 Mbps civarını hiç geçmedi. Hem çekim sorunu hem de hız düşüklüğü yaşarken, destek


Peşin Ödeme Yaptığım 1000 Mbps Fiber İnternet Haftadır Kesik
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmeti için 2026 yılının Şubat ayında yaklaşık 6 bin tl tutarında bi...r yıllık ödemeyi peşin olarak yaptım. Buna rağmen 30.08.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik ve bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Home office çalışan biriyim

Modem Değişimi 5. İş Gününde Hâlâ Gerçekleşmedi, Bilgilendirme Yok
5 Eylül 18:502
03.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline müşterisi olarak 01.09.2026 tarihi itibarıyla 1000 Mbps internet paketine geçm...ek için başvuruda bulundum. Bu başvuru sırasında mevcut modemimin eski olduğu, bu paket için uygun olmadığı ve modemimin değişeceği tarafıma bildirildi. Paket değişimi 01.09.2026
Uygulama Hatası Nedeniyle Taahhüt Yenileme Gerçekleşmedi Ve 3 GB İnternet Verilmedi
5 Eylül 18:508
23 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom Mobil hattım için taahhüt yenileme işlemini, Türk Telekom Mobil uygulaması üzerin...den yapmak istedim. Uygulamada bana “%23 İndirimli Cebim Rahat Plus 20 GB + 3 GB, 1000 dk, 250 SMS” içeren avantajlı tarife teklifi sunuldu. Onay kutucuklarını işaretleyip işlemi t
Nakil Başvurusu Alındı Ama İnternet Açılmadı
5 Eylül 18:2918
Turkcell Superonline ev internetim için 31.08.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvurunun alındığı ve “Taşınma tal...ebiniz alındı” şeklinde onaylandığı, ayrıca “Yılın Fırsatı 1000 Mbps Fiber Kampanyası” na geçişimin yapıldığına dair talep kaydım da bulunuyor. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen
Superonline Bağlantısında DNS Yönlendirme Sorunu Nedeniyle Belirli Siteler Açılmıyor
5 Eylül 18:195
Turkcell Superonline 1000 Mbps ev internet aboneliğim üzerinden belirli web sitelerine ve özellikle X platformuna erişim...de yaklaşık iki haftadır devam eden bir problem yaşıyorum. Tarayıcıya ilgili web adresini doğrudan yazdığımda sayfa açılmıyor ve “Bu siteye ulaşılamıyor – ERR_Connection_RESET” hat
İzinsiz Abonelik İptali Ve 1200 TL Kurulum Ücreti İadesi Talebi
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim için yıllık ücret ödemiş olmama rağmen, iznim ve onayım olmadan aynı gün içinde ab...oneliğimin iptal edildiğini SMS ile öğrendim. Gün içinde çalıştığım için telefonum yanımda değildi, arama ile bana ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal işlemi yapılmış. Daha önce görü
Vodafone'da Faturam 300 TL’den 1000 TL’ye Ani Yükseliş Müşteriyi Mağdur Ediyor
Vodafone’da uzun süredir faturalı bir tarifeden yaklaşık 300 TL civarında ödeme yaparak yararlanıyorum. Mevcut taahhüdüm...ün süresi dolmak üzereyken, tarife değişikliği yapmazsam faturamın bir anda yaklaşık 1000 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir artış hem makul d
Vantiva Modemde Sürekli Wi‑Fi Kopmaları Ve Destek Yanıtı Almama
TurkNet fiber internet aboneliğimde sınırsız 1000 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 4 gün önce internet bağlantı sorunla...rı nedeniyle teknik servis tarafından modemim değiştirildi ve yeni olarak Vantiva marka modem takıldı. Bu değişimden sonra evde Wi-Fi üzerinden internete bağlanmakta ciddi probleml



































