to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Karşılamama Ve Destek Biriminin Çelişkili Açıklamalarıyla Mağdur Oldum
02.09.2026 tarihinde Oley.com’un “1000 TL yatır, şans oyunları / hızlı kazan / sanal oyunlarda oyna, 500 TL değerinde oley puan kazan” kampanyasından faydalanmak için hesabıma 1000 TL yatırdım. Kampanyada belirtilen kategorilerde toplamda 1103 TL tutarında oyun oynadım, buna rağmen hesabıma vaat edilen 500 TL’lik hediye oley puan tanımlanmadı.
Destek birimine başvurduğumda önce kampanya için eksik oynadığım söylendi, ancak işlem geçmişimde tek tek görülen tutarlara göre fazlasıyla oynadığım açıkça ortada. Bu kez de bu oyunların oley puanla oynandığı iddia edildi. Yatırım yapmadan önce hesabımda herhangi bir oley puan yoktu ve zaten oley puanlar sepete eklenip aktif edilmeden kullanılmıyor. Buna rağmen, sadece hediye oley puan yüklememek için gerçek dışı gerekçelerle durum geçiştirilmeye çalışılıyor.
İşlem geçmişimi ve ne kadar oynadığımı gösteren ekran görüntülerini de ekliyorum. Kampanya şartlarını sağladığım halde verilen sözün tutulmaması ve destek biriminin çelişkili, gerçeğe aykırı açıklamaları nedeniyle mağdur edildim. Hesabıma 500 TL değerindeki hediye oley puanımın eksiksiz ve gecikmeksizin tanımlanmasını talep ediyorum.
Şikayetimi niye yayınlamıyorsunuz.
Değerli üyemiz, Konu ile ilgili olarak sisteme kayıtlı telefon numaranız üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.
Değerli üyemiz, Müşteri Hizmetleri servisimizden, sistemimize kayıtlı cep telefonu numaranız aranmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Size daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz için, güncel telefon numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.
Kimse beni aramadı telefonum elimde bekliyorum
Değerli üyemiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.
Az önce arandım firma tarafından gerekli açıklamalar yapılıp tarafıma hediye puanlarım eklenmiştir teşekkür ederim
Değerli üyemiz, Vizyonumuz; sporu ve eğlenceyi birleştirerek üyelerimize sanal bahis platformunda beklentilerinin üzerinde hizmet sunmaktır. Vizyonumuz doğrultusunda siz değerli üyelerimize her geçen gün daha iyi hizmet sunmak asli görevimizdir. Tarafımıza iletmiş olduğunuz memnuniyet mesajınızın bizim için çok değerli olduğunu belirtir, Oley.com ile ilgili düşünceleriniz için teşekkürlerimizi sunarız. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.
