to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, Satıcı İletişimsiz Ve İade Talebi
Facebook üzerinden sipariş verdiğim Detoxs Deep Ürik Balance isimli ürünü 1000 ml olarak satın almama rağmen elime 200 ml’lik ürün ulaştı. Ürün içerik ve kalite olarak da sirkeyle uzaktan yakından alakası olmayan, hiçbir işe yaramayan bir ürün çıktı.
Kargo Aras Kargo ile teslim edildi ancak satıcıya ulaşabileceğim ne bir telefon numarası ne de geçerli bir iletişim bilgisi bulunuyor. Mesajlarıma da kesinlikle dönüş yapılmıyor. Bu durum hem eksik ürün gönderimi hem de ulaşılabilir olmamaları nedeniyle beni mağdur etti.
Eksik ve kalitesiz gönderilen bu ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ser grup Gaziosmanpaşa İstanbul adresinden gönderilmiş.
Siparişi gece vermiştim, onay için mesaj gelecek denildi fakat mesaj gelmeden ürünü kargoya vermişler.
Onay mesajı gelmeyince sipariş oluşmadığını düşünüp ertesi gün tekrar sipariş verdim. Ürün gelince ikinci siparişin iptali için mesaj attım, ikinci ürün gelmedi. Gelmesi durumunda hiçbir yasal sorumluluk kabul etmiyorum.
