Letgo Cüzdanım Güvende’de Görülen 1000 TL Kazanç Bankama Yatırılmadı
Yaklaşık bir hafta önce Letgo üzerinden Cüzdanım Güvende sistemi ile araç difizörü sattım. Ürünün satış bedeli 1.000 TL idi. Kargom alıcıya ulaştı ve alıcı üründen memnun kaldı, yani satış işlemi sorunsuz tamamlandı. Letgo uygulamasında Cüzdanım Güvende kısmında param yatmış ve kazanç olarak görünmesine rağmen, banka hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
17 Ağustos 2026 Pazartesi günü gerçekleştirdiğim bu satışa ilişkin olarak bankamı aradım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Banka tarafı, adıma hiçbir şekilde para transferi veya havale görünmediğini, hesabıma herhangi bir para gönderilmediğini söyledi. Ardından Letgo ve Cüzdanım Güvende tarafına mail yoluyla durumu ilettim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Letgo uygulamasında kazanç olarak görünen bu 1.000 TL’lik tutarın, kayıtlı banka hesabıma eksiksiz ve acilen yatırılmasını ve ayrıca bu tür bir aksaklığın neden yaşandığı konusunda tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri


