Zara Pantolon

10/08/2024 tarihinde Zara’dan 04391470701013 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda beş kez bile giyemedim çünkü kumaşı çok kalitesiz; 20 dakika oturduğumda bile kalça ve bacak arasında ter izleri oluşuyor. Farklı yerlerde (arkadaş ortamında, işte, dışarıda, araba kullanırken) giydiğimde her...

27 Temmuz’da Zara’nın web sitesinden 'Dikiş Detaylı Baggy Jean' sipariş ettim. Siparişim üzerinden bir hafta geçti, hâlâ “Sipariş işleniyor” olarak görünüyor ve daha kargo süreci bile başlamadı. Ürünü özellikle tatile çıkarken giymek için yenilemiştim, ancak bu gecikme yüzünden mağdur oldum. İlk al...

Nisan ayında siyah bir pantolon aldım. Ama bir kaç ay içerisinde renk attı fakat kayıtlı olmadan almıştım kendi numaram üzerinden 0536*****73. Değişim talep ediyorum. Bana bu numara üzerinden yardımcı olabilir. Misiniz lütfen. Faturam yok ürün Zara'nın

25 Mart 2025 tarihinde Zara İstanbul Mall Of İstanbul mağazasından kadın siyah pantolon satın aldım (Ürün Referans Numarası: 36 4317, Fiş No: CF5F28BA6C544EF1838DA585EF4A7FC9 – fişim elimde mevcuttur). Pantolonu yalnızca 2-3 kez giymeme rağmen, ilk günden itibaren ciddi şekilde beyazlaşma ve renk so...

Zara'nın İzmir Mavişehir mağazasından 21.07.2025 tarihinde satın aldığım siyah ince pantolonu, yalnızca 30.07.2025 tarihinde bir mezuniyet töreninde yaklaşık 3 saat boyunca giydim. Bu kısa süreli kullanımın ardından pantolonun ağ kısmında ciddi bir deformasyon oluştu. Üstelik ürünü sadece bir kez, m...

Zara'dan bir pantolon aldım. Adrese geldiler ve beni aradılar. 'Kod mu istiyorsunuz?' diye sordum, istemediklerini söylediler. Sonra sadece fotoğraf çekip gitmişler. Daha sonra aradığımda, 'Tekrar size yönlendireceğiz.' dediler. Planlama yapılıp geri gelecek denildi, bir yandan da iade edildiği söyl...

Zara'dan sipariş oluşturdum, geri 5 dakika geçmeden iptal ettim. Siparişi iptal etmeme rağmen kaç gün oldu, hâlâ hesabıma para yatmadı. Param normalde hemen yatardı, müşteri hizmetleri de asla yardımcı olmuyor. 5385*****27 numaralı iptal işlemimin hesabıma yatırılmasını istiyorum.

Akasya Zara İstanbul mağazanızdan 2 pantolon aldım beden olmadığı için ve benden tatile gideceğim için İzmir deki Balçova İstinyePark Zara mağazasına 30 temmuzda gelmiş olur dediler. Bodrum a tatile geçerken alırım dedim. Bugün 30 Temmuz gittiğimde ne pantolon var ne de bir şikayet merciyi. Müşteri ...

Zara’dan 5424****580 numaralı siparişimi, mobil uygulama üzerinden oluşturmuştum. Siparişimdeki iki ürünü bedenleri uymadığı için iade etmek istedim. Birkaç farklı iade talebim olduğu için, iki paketi de tek bir iade kodu ile MNG Kargo’nun Kahramanmaraş şubesi aracılığıyla göndermeye çalıştım. Ancak...

Zara'dan 20 gün önce bir ürün siparişi verdim. Ürün istediğimiz gibi olmadığı için geri iade talebi oluşturdum. İadem ellerine ulaştıktan sonra işleme alındı ve 14 gün geçmesine rağmen ücret iademiz yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimizde bankamıza sormamızı söylediler. Bankamıza söy...

Zara'dan 54263487962 numaralı siparişle ayın 10’unda aldığım ürün, ayın 26’sında talebim olmadan para iadesi yapılarak işlemden çıkarıldı. Herhangi bir işlem de yapmıyorlar. Para hesaplarına geçiyor, işleme alıyorlar ama mevcut ürünü yollamıyorlar. Ben kesinlikle parayı geri istemiyorum. Ürün yoksa ...

18 Haziran tarihinde almış olduğum pantolon iptal edildi. İptal edildi ama ücret iadem yapılmadı Hem bankayla hem Zara ile iletişime 3 kez iletişime geçtim ama hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bankayı arıyorum iade yapılmadığını söylüyor. Zara’yı arıyorum iade yaptık. Bankaya bağlı olarak değişir bank...

Kargom teslim edilmedi! Scotty firması tarafından Zara kargomun teslim edilmesinin bir gün gecikeceği mesajı geldi. Ancak tam mesai saati bitiminde 'Kargonuz evde olmadığınız için teslim edilmedi.' mesajı aldım. Oysa evdeydik ve kapı zili hiç çalmadı. Müşteri hizmetleri telefon numarasını defalarca ...

Zara’dan 5373*****37 numaralı siparişimle aldığım 2 pantolon ve 2 gömleği 7 Temmuz tarihinde kargo yoluyla iade ettim. Kargomun Zara’ya ulaştığını teyit etmeme rağmen 5660 TL’lik iade ödemem tarafıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak her defasında farklı gerekçele...

Zara'dan teslimat süresine güvenerek alışveriş yaptım. Ürünleri çok alakasız bir adrese kargo ile göndermişler, bunu takip numarasına bakınca fark ettim. Durumu müşteri hizmetlerine anlatınca sorun yok size söz verilen teslim süresi içerisinde paketiniz ulaşacak denildi. Müşteri hizmetleri copy past...

Merhaba haziranın başında Zara dan bu pantolonu aldım, fakat daha 2 ay bile olmadan Pantolonun rengi soldu ve güneş lekesi oluştu, Zara markasının kalitesine güvenerek, fişini saklama gereği de bulunmadım. İade ve değişikliğini sağlamak için mağazaya gittiğimde fiş olmadığı için yardımcı olamayacakl...

Ankara Metromall AVM deki Zara mağazasında tüm reyonlarda tüm pantolonlar 590, tüm gömlekler 690 gibi indirim fiyatları var. Fakat her nedense indirim reklamlarının altında hiçbirinde o fiyatlarda ürün yok. Şundan başlayan fiyatlarla denilse anlayacağım. Sonra kasaya 1590 etiketli ucuz veya kirlenmi...

Ürünü 14 Temmuz 2025 tarihinde Ankara'daki Zara Ankamall AVM'den aldım. Hiç giyilmeden, sadece bir yıkama sonrasında bu hale geldi. Sizin kaliteniz bu kadar mı? Eğer kaliteniz böyleyse gerçekten yazık. Biz Karabük'teyiz, bu bölgede Zara mağazası yok. Buna rağmen, size en yakın mağazamızdan değişim y...

+1

Bu gördüğünüz pantolonu sadece bir kez giydim ve modeli de geniş. İkinci kez Zara'dan aldığım pantolonda böyle bir sıkıntı çıktı. Normalde arkadaşlarım yurt dışında canada gibi ülkelerde Zara'dan fazlasıyla alışveriş yapıyorlar ve hiç böyle bir sıkıntıya rastlamadılar. Bende artık eminim ki Türkiye'...

18 Temmuz'da Samsun Zara Piazza mağazasından aldığım pantolon, ilk yıkamada rengini attı ve üzerinde Dokuma ipliği renkleri ortaya çıktı. Mağaza sorumlusu, ürünün bu şekilde satışa sunulduğunu söyledi. İade ya da değişim yapılmadı. Ürünün sadece kemer kısmı yıkanmadı, pantolonun tamamı yıkandı ve ba...

53839970707 sipariş numarası ile Zara'dan alışveriş yaptık. Ürün teslim edildi olarak görünüyor fakat elimize ulaşmadı. Ne Zara ne de kargo firması yardımcı oluyor. Kimseye ulaşamıyoruz. Zara'nın sitesi üzerinden sipariş numarasını, mail adresimizi ve ismimizi yazıyoruz ama bir sonuç çıkmıyor. Kargo...

Zara'dan yaptığım siparişim erken teslim edilsin diye fazla para ödedim ve sipariş teslim edildi. Denilip siparişim gelmedi ve Zara'ya bu durumu 3 kere ilettiğim halde sürekli dosyanız inceleniyor diyorlar. Kargoist firmasına ulaşmak mümkün değil zaten Bursa daki şube konumuna gittiğim zaman ortada ...

Zara'dan yaptığım alışveriş günlerdir kargo firmasında bekliyor. Sadece WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişim kurulabiliyor. Onlar da otomatik mesaj gönderiyor ya da 'bekleyiniz' diyor. Günlerdir alışverişim kargo firmasında bekliyor ve kargo firması telefonlara cevap vermiyor.

+1