İade Edilen 1.790 TL Ücretin Banka Kartına Yansımaması
Zara online mağazadan paçası katlamalı deve tüyü renginde bir pantolon satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve sistemde iademin 25 Nisan tarihinde teslim edildiği görünüyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.790 TL tutarındaki ücret banka kartıma hâlâ geri ödenmedi.
Sipariş/iade numaram 5465*****78’dir. İade süreciyle ilgili henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Ücret iademin bir an önce banka kartıma yansıtılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını rica ediyorum.
Şikayetime ek
Halen işleme alınmadı
Zara online mağazasından deve tüyü renginde bir pantolon aldım, iade ettim ve 25 Nisan’da iade alındı olarak görünüyor. Ancak 1.790 TL tutarındaki iade hâlâ banka kartıma yansımadı ve marka ile iletişime geçemedim. Para iademin yapılmasını talep ediyorum.














