to read complaints and reviews, or file yours.Kokopatik'ten Ödenen Siparişimin Gönderilmemesi Ve İade Talebi
Kokopatik firmasından 8 Ekim 2026 tarihinde 34082 numaralı siparişimle iki adet patik ve isim yazılı bir çanta satın aldım, toplam 1349 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim tarafıma hâlâ gönderilmedi.
WhatsApp üzerinden firma ile görüştüğümde isim yazılı çantada hata yaptıklarını, ürünü yeniden basacaklarını ve göndereceklerini söylediler ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünlerim elime ulaşmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de iptal ve iade yönünde bir işlem yapılıyor.
Ödemesini peşin olarak yaptığım siparişim için ürünlerimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek 1349 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
