Zara Ödemesipariş

Sipariş numaram 2CH2ROHIGK5E iade no 000283671679001 Online olarak verdiğim siparişimin ürünlerini iade ettim ve iadem 2...4.07.2026 tarihinde Zara’ya ulaştı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iadem hala beklemede, ücret iadem hala yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. On...

24.07.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden toplam 13 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin numarası ...5439*****07 ve yaklaşık 8.500 TL tutarında ödeme yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumu hâlâ “sipariş işleniyor” olarak görünüyor ve ürünlerim b...

10 Haziran’da Zara internet sitesi üzerinden bir alışveriş yaptım. Siparişim uzun süre hazırlanıp kargoya verilmediği iç...in mecburen iptal talebinde bulundum. İptal etmeme rağmen sipariş daha sonra kargoya verilerek adresime getirildi. Ürünü teslim almadım ve kargo görevlisine iade edilmesini söyledi...

29 Haziran tarihinde Zara’dan verdiğim 5432*****33 numaralı siparişim, aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ ...kargoya verilmeyip hazırlık aşamasını geçemedi. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de siparişim iptal edilerek net bir açıklama yapılıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arad...

Zara’dan verdiğim 547*****054 numaralı siparişimin kargosu 24 Temmuz’dan bu yana Cargox aracılığıyla Serdar Gıda genel n...oktasında bekliyor. Kargo teslim noktasında olmasına rağmen, sistemde eski telefon numaram kayıtlı kaldığı için ürünü bir türlü teslim alamıyorum. Günlerdir hem Zara hem de Cargox...

Zara’dan 2 Temmuz tarihinde kredi kartımla yaklaşık 5.560 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 5478*****74 numaralı sipari...şim aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda da bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “bilgi...

Zara online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim ancak bir ürünün iadesi sistemde “beklemede” b...ırakıldı ve 16’sından beri ücret hesabıma yatmıyor. İadesi yapılmayan ürün yün örgü Polo t-shirt ve tutarı 1.490 TL olmasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın hala ...

Zara Yöresel isimli işletmeden, Instagram hesaplarında paylaştıkları yöresel bir kıyafetin hazırlanması için sipariş ver...dim ve 11.000 TL ödeme yaptım. Sipariş öncesinde tarafıma ürünün yaklaşık 10 gün içerisinde gönderileceği söylendi ancak süreç yaklaşık 1 ay sürdü. Bu süre boyunca siparişimin han...

Zara online mağazadan yaptığım iki farklı siparişin iadesini 2025 yılı Ağustos ayında gerçekleştirdim. Aradan uzun süre ...geçmesine rağmen, bu iki siparişin iade ödemeleri kartıma hâlâ yatırılmadı. Uygulamada iade durumu hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her sef...

Zara’dan 8.890 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve gönderim Hepsijet kargo ile sağlandı. Hepsijet, 9 Temmuz tarihinde p...aketi adreste bulunamadığım gerekçesiyle geri iade sürecine almış görünüyor. It4712826459180001 numaralı paketim bu tarihten beri ne Zara’ya ulaşıyor ne de bana teslim ediliyor. K...

Zara mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait ürünleri 17 Haziran 2026 tarihinde iade ettim. Toplam 10.080,00 ...TL tutarındaki iademin sadece 3.360,00 TL’lik kısmı iki ayrı ödeme ile Ziraat Bankası hesabıma yatırıldı. Geri kalan tutar yaklaşık iki aydır tarafıma ödenmedi. Uygulamada iade ta...

Zara uygulaması üzerinden verdiğim 5439*****45 numaralı siparişim 21 Temmuz tarihinde Tekirdağ’daki adresime teslim edil...di. Ancak siparişimde yer alan ve ücretini ödediğim düz paça jean paketimin içinden çıkmadı, ürün eksik teslim edildi. Uygulama veya internet sitesi üzerinden Zara ile iletişime g...

24 Haziran’da Zara uygulaması üzerinden yaklaşık 6.850 TL tutarında beş adet ürün siparişi verdim ve teslimat adresi ola...rak Bursa Sur Yapı mağazasını seçtim. 1 ürün geldi, sadece o ürünü aldım. Siparişi oluştururken tüm ürünler stokta görünüyordu ve tutar anında kredi kartımdan çekildi. Uygulamada s...

Zara’dan 5435*****51 numaralı, toplam 14 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Kargo kolisini teslim aldığımda herhang...i bir açılma veya hasar olmadığı halde, parasını ödediğim birçok ürünün paket içinden eksik çıktığını fark ettim. Durumu aynı gün WhatsApp müşteri hizmetlerine görselleriyle birli...

16.06.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından toplam 5 parça ürün satın aldım ve 7.000 TL ödeme yaptım. Siparişim ya...klaşık 15 gün sonra teslim edildi. Ürünleri denediğimde iki adet jean pantolonun bedeninin küçük olduğunu fark ettim ve 01.07.2026 tarihinde bu iki ürünü iade talebi oluşturarak ka...

Yaklaşık 3 ay önce Zara hesabım üçüncü kişiler tarafından ele geçirildi ve uzun süre Zara hesabıma hiçbir şekilde giriş ...yapamadım. Sürekli hata alıyordum, ardından hesabıma bağlı mail adresim de çalındı. Bu süreçte mail hesabımla ilgili her şeyi sildim, daha sonra mailimi geri almayı başarıp Zara he...

Zara’dan son dönemde toplam beş kez online sipariş verdim. Her seferinde, ödeme sorunsuz bir şekilde kartımdan çekildiği... halde, siparişim yaklaşık 10–12 saat sonra sistem tarafından otomatik olarak iptal ediliyor. Farklı kartlar kullanmama rağmen, teslimat adresi aynı olduğu için her siparişte aynı ...

Zara’dan 9 Temmuz’da aldığım 5436*****55 numaralı siparişim, adresime hiç teslim edilmeden kargo firması tarafından iade... sürecine alınmış ve Gebze dağıtım üzerinden mağazaya iade edilmiş görünüyor. Buna rağmen sistemde ürünler sanki tarafıma teslim edilmiş gibi işlenmiş ve kredi kartımla ödediğim tu...

26.06.2026 tarihinde Zara indirim döneminde, içinde 20 adet ürün bulunan bir sipariş oluşturdum. Tahmini teslim tarihi 0...6.07.2026 olarak görünüyordu ve teslimat şeklini özellikle mağaza teslimli olarak seçtim. 03.07.2026 tarihinde siparişim sistemde “gönderilmiş” olarak görünmesine rağmen, mağaza te...

Zara’dan 5478*****66 sipariş numarası ile verdiğim siparişte, siparişi oluştururken telefon numaramdaki bir rakamı yanlı...ş girmem sebebiyle kargo firması bana ulaşamadı ve ürünüm teslim edilemedi. Ürünüm henüz dağıtımdayken hem Zara müşteri hizmetleriyle hem de Kolay Gelsin kargo firmasıyla görüşerek...

16.07.2026 gece saat 02:45 sularında Akbank’a ait kredi kartımdan Zara üzerinden mail order yöntemiyle 8.950 TL tutarınd...a izinsiz bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir 3D Secure doğrulama mesajı gelmemiş, dolayısıyla bilgim ve onayım dışında kartım kullanılmıştır. Akbank mü...

Zara’nın yaz indirimlerinde hem kendim hem de oğlum için çeşitli ürünler aldım. Ürünler çok hızlı tükendiği için stoklar...ı günlerce sıkı şekilde takip ederek, yenilendiği anda 28 Haziran tarihinde uygulama üzerinden sipariş verdim. Buna rağmen siparişlerim üzerinden 18 gün geçmesine karşın elime hiç ...

Zara’nın internet sitesi üzerinden 10, 11 ve 13 Temmuz tarihlerinde üç kez, daha önce de benzer sorunla birlikte toplam ...yedi kez sipariş vermeme rağmen, ödemelerim alındıktan sonra siparişler hazırlama aşamasındayken kendiliğinden iptal ediliyor. Her bir siparişim yaklaşık 1200 TL civarında ve banka...