to read complaints and reviews, or file yours.Zara Eşofman Takımının İlk Yıkamada Figürünün Çözülmesi
Online Zara mağazasından satın aldığım eşofman takımının sweatin üzerindeki figür, ürünün ilk yıkamasında tamamen çıktı. Ürünü kısa süre önce aldım ve 21 Ekim’de ilk kez, talimatlara uygun şekilde yıkadım. Ancak yıkama sonrası sweatin üzerindeki küçük hayvan figürlü parça yerinden ayrıldı ve ürün görsel olarak kullanılmaz hale geldi.
Ürünü çok az kullanmama rağmen ilk yıkamada bu şekilde deformasyon olması, özellikle Zara gibi bir markadan beklediğim kalite anlayışıyla örtüşmüyor. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün incelenerek uygun görülmesi halinde iade ya da değişim işlemlerinin yapılmasını ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
