Zara Ceket mağazadan teslim

16 Mart 2026 tarihinde Zara’nın online mağazası üzerinden, ref. 2753/122 kodlu bir blazer ceket satın aldım ve ödemeyi hesap kartımla gerçekleştirdim. Siparişim 5420*****51 numarasıyla oluşturuldu. Sipariş sırasında “mağazadan teslim al” seçeneğini yanlış anlayarak Balçova İstinyePark mağazasını seç...

20 Nisan’da Zara online mağazadan fermuarlı balon ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 5465*****84. Bugün 22 Nisan olmasına rağmen sistemde siparişim hâlâ “işlem aşamasında” olarak görünüyor ve tahmini teslim tarihi olarak 4-6 Mayıs aralığı belirtiliyor. Bu süreçte siparişimi iptal etmek istediği...

Zara online mağazadan 5424*****45 numaralı siparişle iki kez deri ceket siparişi verdim ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve gönderilmedi. Siparişimin durumuyla ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde aldığım destek ...

3 Mart tarihinde Zara’nın kendi sitesi üzerinden siyah bomber ceket siparişi verdim. Sipariş sırasında bana “erken teslimat” seçeneği sunuldu ve 18 Mart’ta teslim edilmesi için ekstra 59 TL ücret ödedim, aksi halde mağazadan ücretsiz teslimatı tercih edebilirdim. Buna rağmen bugün 27 Mart olmasına k...

Zara online mağazadan satın aldığım ceket için 09.03 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün 12.03 tarihinde Zara’ya teslim edildi. Sipariş numaram 748162461090, iade numaram ise 25KX7BTCJKSG’dir. Ürünün bedeli olan 2.990,00 TL’yi kredi kartı ile ödemiş olmama rağmen, iade süreci tamamlanmış olmasına...

Zara online mağazadan satın aldığım deri ceket için 23 Şubat’ta iade talebi oluşturdum, 28 Şubat’ta ürünü gel al noktası olan kargoya teslim ettim. Kargo takipte ürünün 2 Mart tarihinde Zara’ya teslim edilmiş olduğu görünüyor. Buna rağmen üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine karşın iadem hâlâ onay...

Zara uygulaması üzerinden 5418*****25 numaralı siparişimde teslimat seçeneği olarak sistemde sunulan kargomat teslimatını seçtim. Kargo sürecinde cargox tarafından aranarak kargomata teslimat yapılamayacağı söylendi ve ev adresim talep edildi. Ben de ev adresimi ve kapı şifremi paylaşarak paketin ka...

Zara online mağazadan verdiğim WBD2387091748YQ numaralı siparişimde biri uzun, diğeri bel hizasında olan iki ceket satın aldım. Sistemde 10.02.2026 tarihinde İzmir PTT Konak 35220 şubesine teslim edildiği görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom bana hiç ulaşmadı. Kargomun nerede ol...

Zara online mağazadan mavi renk bomber erkek ceketini iki kez XL beden olarak indirimden satın aldım. Her iki siparişimde de ürünün dış etiketinde XL yazmasına rağmen iç etiketinde M beden olarak gönderildi ve paketten M beden ceket çıktı. Benim sipariş ettiğim beden XL olmasına rağmen aynı hata üst...

10 Şubat Salı günü Cevahir AVM Zara mağazasından mağazadan teslim al seçeneğiyle bir deri ceket siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında ürünün cumartesi günü mağazaya teslim edileceği ve cumartesi günü istediğim saatte gidip alabileceğim net bir şekilde söylendi. Buna güvenerek planımı yaptım ancak v...

09.01.2026 tarihinde Zara online mağazadan aldığım 2 üründen biri olan erkek ceketin iadesiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Siparişim elime ulaştıktan sonra sistem üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ancak ürünü kargoya götürmem için yalnızca 7 gün süre verildi. Hastalığım nedeniyle bu sür...

Zara online mağazadan aldığım ceket ve kazak için beden büyük olduğu için iade talebi oluşturmak istiyorum ancak günlerdir iade sayfası düzgün çalışmıyor. Teslim edilmiş ürünler yerine, henüz teslim almadığım önceki siparişimdeki pantolon için iade seçeneği çıkıyor, ceket ve kazak için doğru şekilde...

Zara’nın “2 saatte mağazadan teslimat” seçeneğine güvenerek 24 Aralık 2025 tarihinde saat 18:15’te Akasya AVM İstanbul mağazasından sipariş verdim. Teslimat süresine güvenerek AVM’ye özellikle bu amaçla gittim ancak mağazaya vardığım sırada, tam 19:57’de tarafıma “siparişiniz değiştirildi” şeklinde ...

Zara Zorlu mağazasından mağazadan teslim seçeneği ile kontrast suni süet ceket siparişi verdim. Sistem üzerinde teslim tarihi 17–18 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 6. Gün olmasına karşın hâlâ ürünümü teslim alamıyorum. Mağaza çalışanları ürünün kargo şirketinden gelmesini beklediklerini, en ...

Zara’dan 27 Kasım’da Kara Cuma indirimiyle online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 5404*****31. Ürünlerim Birgündekargo isimli kargo firmasıyla gönderildi; ancak kargo kayboldu ve bu firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu süreçte Zara WhatsApp hattı üzerinden en az 20 farklı müşteri temsilcisiyle g...

Zara online mağazadan 28 Kasım tarihinde kareli bir ceket sipariş ettim. Sipariş numaram 5448*****32. Sipariş sürecinde teslimat adresimi üç kez güncellemiş olmama rağmen “adres bulunamadı, alıcı taşınmış” gibi ifadelerle kargo iki kez depoya geri gönderildi. Ürün Çankaya’daki adresime hiç teslim ed...

13 Kasım 2025 tarihinde Kartal İstMarina AVM Zara mağazasından kredi kartı ile iki ürün satın aldım: - 1 adet Slim Fit Jogger Pantolon (Sipariş No: 5400*****63, Açık Haki, M, 1.590 TL) - 1 adet Su Geçirmez Hafif Kapitone Ceket (Sipariş No: 5400***2303, Siyah, M, 2.490 TL) Ürünlerim pazartesi günü t...

Zara'nın online alışveriş sitesi üzerinden 5395*****83 numaralı ceket siparişimi mağazaya teslim seçeneğiyle verdim. Siparişim sistemde mağazaya iletildi olarak görünüyordu. Bugün mağazaya gittiğimde, ürünümün kaybolduğunu ve mağazada olmadığını öğrendim. Mağaza çalışanları canlı destekle iletişime ...

Zara Online'dan, mağazadan teslim almak üzere sipariş verdim. Çeşitli sebeplerden dolayı ürünü mağazadan teslim alamadım. Daha sonra teslim almaya gittiğimde ürünün iade olduğu söylendi. Size ücret iadesi yapılacak denildi; ancak ürün ne iade görünüyor ne de bir ücret iadesi yapıldı. Tutarın kredi k...

Zara uygulamasından 15 Mayıs 2025 tarihinde 5418*****16 sipariş numaralı bir ürün aldım. Ancak yanlışlıkla mağazadan teslim seçeneğini tıkladığımı fark ettim. 16 Mayıs 2025 tarihinde siparişi iptal edip tekrar sipariş verdim. Ev adresime sipariş verdim ancak ürün iadem hâlâ yapılmadı.

İstanbul Zara'dan çocuk için 5 parça kıyafet aldım. Bedenleri uymadığından dolayı Ankara Kentpark Zara mağazasından 4 yaş aldığım kıyafetleri verip 5 yaş olanı ile değişimini istedim. Ellerinde 5 yaş kıyafet yoktu. Başka bir mağazalarının stoklarında görünüyordu. 'İsterseniz mağazadan talep edeyim, ...

! Zara ürün teslimatı yapmıyor... Online siteden 29 Mart 2025 de bir ürün almak istedim, 2 Nisan da mağazada teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. 14 Nisanda mağazadan siparişimi almak için gittiğimde siparişimin iade edildiğini ilettiler. Sitede hala mağazada teslim almaya hazır notu bulunuyor. Ve i...

24 Şubat tarihinde sipariş verdiğim ceket 3 Mart'ta kargoya verildi ve 11 Mart'a kadar da mağazaya ulaşmadı. Mağazadan teslim al olarak işaretlemiştim bir de daha hızlı teslim almak için :) Bu süreçte 4 kere teslimat tarihi ötelendi. Beni hep yapay zekayla muhatap ettiler 3 hafta boyunca ve yetkili ...