to read complaints and reviews, or file yours.Zara Uygulamasında Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız Yapay Zeka Asistanı
5 Ekim 2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden, Panora AVM mağazadan teslim olacak şekilde 8490/709/800 kodlu suni deri bomber ceketi XL beden olarak 1.590 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 5489*****60. Uygulamada ürünün 10 Ekim’de teslim edileceği görünmesine rağmen bugün itibarıyla halen teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Süreç boyunca uygulama üzerinden sadece yapay zeka asistanı ile muhatap olabiliyorum, net bir cevap ya da çözüm sunulmuyor. Ne ürünüm mağazaya ulaşmış görünüyor ne de teslimat tarihiyle ilgili güncelleme alıyorum.
Ürünümün en kısa sürede Panora AVM mağazasına ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini ve gecikmenin nedeni hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
