Zara'da Siparişimin Gecikmesi Ve İade Talebi

Zara online mağazadan 8 Eylül 2026 tarihinde 3.990 TL tutarında regular fit suni süet ceket siparişi verdim. Siparişim sistemde “gönderildi” olarak görünmesine rağmen bir haftayı geçti, 8–15 Eylül tarihleri arasında ürün ne kuryeye verildi ne de bana teslim edildi.

Artık ürünü de istemiyorum, bu kadar gecikme sonrasında siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 5444*****41 olup, yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.