to read complaints and reviews, or file yours.
Bir Günde Kargo ile Zara’dan verdiğim online siparişimin teslimat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Cu...martesi günü kargom için “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS aldım, mesajda belirtilen kargomun takip numarası 471249047219’dur. Ancak bugün Pazartesi olmasına rağmen kargom hâlâ tes
16.01.2026 tarihinde Twist'ten verdiğim STW09004781460918 numaralı siparişim kapsamında tek bir ürün satın aldım. Ürünü ...beğenmediğim için iade ettim; ancak iade sürecinde kargo ücretinin tarafıma iade edilmeyeceği bilgisi verildi. Tek bir ürün alıp tamamını iade ettiğim bir siparişte, yalnızca ürün
"Önceki olumsuz deneyimim sonrasında, firma yetkilisi benimle iletişime geçti ve süreç güzel bir şekilde tolere edildi. Ürünler eksiksiz ve hasarsız şekilde elime ulaştı. Ayrıca yaşanan aksaklığa istinaden hediye ürünler de tarafıma gönderildi. Fotoğrafta görüldüğü üzere bu jest için teşekkür ediyorum. İlgili yaklaşım ve sonrasında gösterilen çözüm odaklı tutum için teşekkür ederim. 🌸😊"
18 Şubat Salı günü Sürat Kargo Tepebaşı şubesine kargo teslim etmek için gittim. Yaklaşık üç yıldır bu şube ile çalışıyo...rum, ancak bugün tarafıma yapılan üslup ve muamele son derece rahatsız ediciydi. Teslim etmek istediğim paket 21 cm X 21 cm X 14 cm boyutlarında olup, evde ölçüm yaparak 2 desi ol
Ürün değerlendirmelerim neden reddedildi? Kriterlere uygun olmayan bir durum göremiyorum ben. O kadar para verdim. Farım... kırım geldi ve kullanamıyorum. Bunu belirtmem mi aykırı, sizin sattığınız ürününün arkasında durmuyor oluşunuz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değersizlik mi?
23 Mayıs’ta Zara’nın online mağazasından bir alışveriş yaptım. Aynı gün ürünlerim kargoya verildi ve 25 Mayıs tarihinde ...teslim edileceğine dair tarafıma e-posta geldi. 25 Mayıs’ta Bir Günde Kargo’dan, kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak bütün gün evde olmama rağmen herhangi bir teslim
Atelier Veille’nin online satışından 19 Mayıs 2025 tarihinde toplam 3 adet kıyafet sipariş verdim ve bu sipariş için 6.7...99,97 TL ödeme yaptım. Ürünler 26 Haziran tarihinde elime ulaştı ancak paketten sadece 2 ürün çıktı, yaklaşık 2.900 TL civarında olan üçüncü ürün hiç gönderilmemişti. Gelen iki ürü
Atelier Veille markasının kendi web sitesi üzerinden 18.11.2025 tarihinde Christina Deconstruct Mesh Maxi Etek (#2836) s...atın aldım. Ürün çok geç gönderildiği için iş yerinde kullanmayı planladığım tarihe yetişmedi, bu nedenle paketini hiç açmadan iade etmeye karar verdim. İade süresi 15 iş günü olm
Atelier Veille isimli giyim markasının internet sitesinden 03.12.2025 tarihinde 4.980,70 TL tutarında bir elbise sipariş...i verdim. Sipariş verirken ürünün bir hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak kargo 16.12.2025 tarihinde elime ulaştı ve gelen ürün, verdiğim elbise siparişiyle hiçbir şekild
Atelier Veille markasından ekim ayı sonunda yaptığım alışverişte, içinde pantolonun da bulunduğu bir sipariş verdim. Ürü...nler elime 12 Kasım’da gecikmeli olarak ulaştı. Pantolon hem beden olarak uymadığı hem de kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Paketin içinden ne bir fatura ne de iade
23 Mayıs’ta Zara’nın online mağazasından bir alışveriş yaptım. Aynı gün ürünlerim kargoya verildi ve 25 Mayıs tarihinde ...teslim edileceğine dair tarafıma e-posta geldi. 25 Mayıs’ta Bir Günde Kargo’dan, kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak bütün gün evde olmama rağmen herhangi bir teslim
Atelier veille markasından elbise aldım elbisenin bedeni olmadığı için iade etmek istediğimi belirttim. Sayfalarında iad...e yapıldığının bilgisi var. İletişime geçtim 12 temmuzda markaya yazdım. Marka uc gün sonra iade birimi size dönecek dedi. 1 haftadır bana dönüş olmuyor. Her gün ilgili yere yazıyo
Herkese merhabalar. Atelierveille internet sitesinden 25 Haziran'da yapmış olduğum alışverişim maalesef 1 ay geçmesine r...ağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Firma, WhatsApp üzerinden mesajlarıma 'Sizleri arayacağız, ilgileneceğiz' şeklinde cevap yazdı fakat bir daha geri dönüş yapmadı. Hiçbir işlem yapılma
Atelier Veille’nin online satışından 19 Mayıs 2025 tarihinde toplam 3 adet kıyafet sipariş verdim ve bu sipariş için 6.7...99,97 TL ödeme yaptım. Ürünler 26 Haziran tarihinde elime ulaştı ancak paketten sadece 2 ürün çıktı, yaklaşık 2.900 TL civarında olan üçüncü ürün hiç gönderilmemişti. Gelen iki ürü
Yaklaşık üç gün önce Ateiller Veille giyim mağazasının web sitesi üzerinden online alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kar...tı ile 3.491 TL olarak gerçekleştirdim. 3039 numaralı siparişimde yer alan ürün, sitedeki görsellerle uyuşmuyor ve beklediğim gibi çıkmadığı için ürünü beğenmedim. Bunun üzerine W
Atelier Veille isimli giyim markasının internet sitesinden 03.12.2025 tarihinde 4.980,70 TL tutarında bir elbise sipariş...i verdim. Sipariş verirken ürünün bir hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak kargo 16.12.2025 tarihinde elime ulaştı ve gelen ürün, verdiğim elbise siparişiyle hiçbir şekild
