yedek

6 Aralık 2025 tarihinde Hitit Turizm ile düzenlenen günübirlik Kavala–Drama gezisine katıldık ve dönüş yolunda büyük bir facianın eşiğinden döndük. Yolculukta kullanılan araç büyük bir tur otobüsüydü ve dönüşte ne muavin ne de yedek şoför bulunmuyordu. Mevcut şoförün yorgun ve uykusuz olduğu çok bel...

10 Aralık günü saat 23:35’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir’e olan Pegasus uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan 1 saat önce havaalanında olmama ve check-in hakkım bulunmasına rağmen, fazla satış yapıldığı için beni yedek yolcu listesine aldılar. Fazla satış yapılacaksa bunun yolcuya ö...

Yaklaşık 2 yıl önce BİM marketten Kumtel KTF 280 model vantilatör satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında kullanmama rağmen 2 gün önce vantilatörün plastik ayağı kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. İnternette benzer şikayetlere rastladığım için bu sorunun kronik bir arıza olduğunu düşünüy...

IKEA’dan aldığım 1.800 ml suluk/termosun kapağı hava kaçırdığı için, ürün içindeki suyu yeterince soğuk tutmuyor. Buna rağmen ürünü atmaya kıyamadığım için yaklaşık iki yıl boyunca elimde beklettim ve defalarca Bayrampaşa IKEA mağazasında müşteri hizmetlerine gidip yedek kapak sorunu için bilgi aldı...

Zio Gaming’den Venom Fabric model bir koltuk satın aldım. 52103 numaralı sipariş kapsamında gelen koltuk, ilk günden itibaren bariz şekilde yamuk duruyor. Özellikle ayak veya amortisör kısmından kaynaklandığını düşündüğüm bu eğrilik nedeniyle koltuğu hiç kullanamadım. Ürünü 4 Aralık civarında teslim...

Yaklaşık 10 aylık Roborock s8 beyaz robot süpürgem çekim gücünü kaybetti, tozu haznede biriktirmek yerine etrafa saçmaya başladı. Bu nedenle ürünü, Vatan Bilgisayar üzerinden prosedüre uygun şekilde servise gönderdim. Vatan Bilgisayar süreci ilgilenerek yürüttü, cihaz servise ulaştı. Servisten geri...

Tekirdağ Çorlu’daki Atasun Optik mağazasından aldığım Mustang marka gözlüğümün tutucu plastiği, kullanılan kötü malzeme nedeniyle kırıldı. Atasun Optik’ten satın aldığım bu gözlüğüm için mağaza çalışanlarının ilgisiz ve kaba tavırları nedeniyle yedek parça gönderilmemektedir. Mağazaya gittiğimde yed...

Karaca İnox 1.5 litre cam hazneli smoothie blenderımın bıçak kısmı benim hatam sonucu bozulduğu için ücretini ödeyerek yedek parça talebinde bulundum, ancak yaklaşık 2 aydır bu kadar basit bir talep için bile çözüm alamıyorum. İlk olarak WP müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü AVM mağazasına tesli...

Roborock F25ACE model süpürgeyi 19 Temmuz’da satın aldım ve daha 3. Kullanımda su haznesi sızdırmaya başladı. Hazneye su doldurduğum anda içindeki tüm su akıyor ve cihazı hiç kullanamıyorum. Ürüne 20 bin tl ödemiş olmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem ürün kalitesine hem de ...

Yaklaşık 5 yıl önce Homend Grilliant 1304 model tost makinesini satın aldım. İki hafta önce ürünün iki adet plastik düğmesi kırıldı. Makine çalışır durumda olmasına rağmen yalnızca bu iki düğme kırık diye kullanamıyorum. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu modelin yedek parçala...

08.12.2025 tarihinde Otomert internet sitesi üzerinden aracım için yedek parça siparişi verdim. Ödemeyi 285 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Sipariş numaram 596195588636’dır. Kargo takipte ürünün 10.12.2025 tarihinde başka bir ilde, bana ait olmayan bir şahsa teslim edildiği görünüyor. Durumu öğren...

13.05.2025 tarihinde English Home internet sitesinden English Home marka KBL 3001 model blender satın aldım. Kullanım sırasında doğrayıcı bıçak grubu içerisinde bulunan sızdırmazlık contası koptu ve o günden beri ürün, sıvı kullanımlarda sürekli sızdırma yapıyor. Bu küçük parçayı tedarik edebilmek ...

Schafer 2s605 model hamur yoğurma makinesini yaklaşık 5–6 ay önce Ankara Sincan’daki Evshop mağazasından aldık, ürün yeni yeni kullanılmaya başlandı. Makinenin hamur yoğurma aparatı ilk yıkamada anında karardı ve bu şekilde kullanmak istemiyorum. Ayrıca bu aparatı yedek parça olarak da hiçbir yerde...

Dyson v12 slim süpürgeyi yaklaşık üç yıl önce satın aldım ve beş gün önce cihazın halı süpürme başlığı bozuldu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde anlattım. Bana bu başlığın tamirinin mümkün olmadığını, yeni bir başlık almam gerektiğini söylediler. Ancak Dyson’ın...

Arçelik 270530 mı model buzdolabım için Haziran ayında su akıtma şikayetiyle servis çağırdım. Servis geldiğinde buzdolabını tamamen boşaltmam ve iki gün boyunca kapalı tutmam gerektiği söylendi. Yaz sıcağında dolabı boşaltıp içindekileri komşulara dağıtarak bu talebi yerine getirdim. İki gün dolap k...

Voltan’ın yedek parça satış bayisi olan Pilmak Pil makine ve Enerji Sistemleri’nin İstanbul Sancaktepe’deki yeriyle yaşamış olduğum olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. APEC apt4 model araç için arka sağ ve sol sinyal lambasından birer adet olmak üzere toplam iki parça istedim. İlk görüştüğümde ürü...

Mayıs 2025’te Mersin’deki AVM içinde bulunan Media Markt şubesinden yaklaşık 18–20 bin tl ödeyerek Philips Xc8057/01 Aqua Plus 8000 Serisi kablosuz dik süpürge satın aldım. Aldığımızdan birkaç gün sonra süpürgenin çekim gücünün çok zayıf olduğunu fark ettik ve o günden beri aynı sorunu yaşıyoruz. H...

Vitra marka ürünümün yedek parçası ile ilgili olarak önce Vitra çağrı merkezini aradım ve beni İzmir sınırları içinde yetkili servis olarak Anlı Tesisat firmasına yönlendirdiler. 03.09.2025 tarihinde İzmir’deki Anlı Tesisat üzerinden Vitra duş setim için yedek parça siparişi verdim ve ödemesini ayn...

02.12.2025 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Toomax Wood Midi plastik dolap satın aldım. Ürün elime ulaştıktan çok kısa bir süre sonra, 04.12.2025 tarihinde dolabın bir parçasının kendiliğinden kırıldığını fark ettim. Ürünün malzemesinin oldukça zayıf olması ve ikinci günde parça kırılması...