Kumtel Vantilatörün Plastik Ayağı Kronik Arıza Nedeniyle Kırıldı

Yaklaşık 2 yıl önce BİM marketten Kumtel KTF 280 model vantilatör satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında kullanmama rağmen 2 gün önce vantilatörün plastik ayağı kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi.

İnternette benzer şikayetlere rastladığım için bu sorunun kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum.

Satış fişimi bulamadığım için şu ana kadar Kumtel’e veya BİM’e başvuruda bulunmadım. Ancak ürünü BİM’den aldığımı şu an için belgeleyemiyor olmam, bu kronik görünen arızanın görmezden gelinmesini haklı kılmaz.

Kumtel’den, KTF 280 model vantilatörüm için kırılan plastik ayağın yedek parça olarak tarafıma gönderilmesini ve bu konuda yardımcı olmalarını talep ediyorum.