Bosch Unlimited Seri 6 Süpürge Başlık Parçasının Kırılması Ve Yedek Parça Fiyatlarının Yüksekliği

Bosch Unlimited Seri 6 şarjlı dik süpürgemizi yaklaşık 2 yıldır çok dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmamıza rağmen, zemine temas eden başlığın helezon boru bağlantı noktasından kırıldığını gördüm. Parçayı incelediğimde, bu bağlantı noktasının oldukça zayıf bir malzeme ve tasarımla üretildiğini fark ettim ve adeta çabuk kırılsın diye yapılmış hissi uyandırdı.

Garanti süresi bittiği için yetkili servise gitmedim, sadece yedek parça fiyatlarına baktım ve açıkçası rakamları görünce çok şaşırdım; oldukça pahalı olduğunu gördüm. Bosch gibi köklü ve kaliteli algısı olan bir markadan, özellikle darbe almayan bu tür kritik parçaları daha sağlam ve dayanıklı üretmesini beklerdim.

Ürünün garanti süresi dolmuş olduğu için ücretsiz parça talep etmiyorum, ancak kırılan bu parçanın tasarım ve dayanıklılık açısından gözden geçirilmesini ve bundan sonraki üretimlerde daha sağlam hale getirilmesini istiyorum. Ayrıca mağduriyetimi dikkate alarak, bu başlık parçasını indirimli olarak temin etme konusunda yardımcı olmalarını bekliyorum.

Tarafıma Şikayetvar üzerinden ya da e-posta yoluyla dönüş yapılmasını rica ederim. E-posta adresim: o*******************@gmail.com.