to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmemiş 2.150 TL Ücretim Ve Yanıltıcı İade Politikası
Sademce adlı siteden 01.02.2026 tarihinde bir takım satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için 09.02.2026 tarihinde iade için geri gönderdim. Ürün kargo ile firmaya ulaştı ancak tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.
Firma ile yaptığım görüşmelerde önce sitede iade olmadığı, sadece değişim yapılabildiği söylendi. Sayfalarındaki hiçbir ürünü beğenmediğimi ve sadece ücret iadesi istediğimi belirttiğimde, bu durumda iadenin kabul edileceğini ifade ettiler. 2.150 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yapmış olmama rağmen haftalardır bekliyorum, hâlâ kartıma herhangi bir iade yansımadı ve net bir dönüş alamadım.
Hem başta “iade yok, sadece değişim var” denmesi hem de sonrasında iade sözü verildiği halde ücretimin hâlâ yatırılmaması nedeniyle mağdur edildim. Ücret iademin bir an önce, ödemenin yapıldığı kredi kartına eksiksiz şekilde yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
