to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinbaş Motors Yedek Parça’dan Nk450 model motorum için sol ön grenaj parçası talep ettim. Yaklaşık 35 gündür bu parçayı bekliyorum ancak parça bir türlü temin edilmedi. Bu süreçte firma ile hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca iletişime geçtim. Uzun süre bekletilmeme rağmen net bir b...
Oscar 8056 model ankastre fırınımın tuş takımları sıcaktan kavrulup kırıldığı için cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürün uzun süredir bu durumda ve yaklaşık 8 aydır fırından verim alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise ulaştığımda, tuş takımı için ellerinde yedek parça olmadığını ...
2017 yılında Afyon merkezdeki bir mağazadan Royal Queen model Aryıldız yemek takımı hediye olarak alındı ve satış sırasında ürünün ömür boyu garantili olduğu özellikle belirtildi. Yakın zamanda bu takımın çorba kasesi kırıldı ve yedek parça temini için firmaya ulaşmak istedik. Yemeği aldığımız mağa...
Kiwi marka kc 4323 model halı yıkama makinemin su tetiği kısmı kırıldığı için sadece yedek parçayı temin etmek istedim. Fabrikaya yakın olduğum için 30 Ocak 2026 günü saat 16:30 civarında İstanbul Esenyurt Kıraç Mahallesi’indeki birimlerine gidip parçayı elden satın almak istediğimi belirttim. Anca...
Yaklaşık 12 yıldır kullandığım Solo Arçelik fırınım, pişirme yapmadığı için 3 yıl önce servis çağırdım ve o dönem rezistans değişimi yapıldı; sonrasında bir süre sorunsuz kullandım. Yaklaşık 2 ay önce aynı arıza tekrar başladı; bu kez pişirme esnasında alt kısımdaki çekmece içinde bulunan ürünlere d...
Spigen mannhart marka termosumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Bu hafta termosun kapağı kırıldı ve yedek kapak temin edemediğim için ürünü kullanamaz hale geldim. Termosu Hepsiburada üzerindeki Spigen satıcısından almıştım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Spigen ile iletişime geçtim ancak kapak te...
Hepsiburada üzerinden 885178280 sipariş numarası ile Homend Royelea 1711h 1 litre çay makinesi satın aldım. Ürün bir süre kullandıktan sonra 25 Haziran 2025 tarihinde arızalandı ve çalışmamaya başladı. Homend markasının Karaca üzerinden servis desteği verdiği söylenince İstanbul’daki servise gönderm...
"Franke firmasından Burcu Hanım iletişime geçti. Alt sepet ile ilgili servisle görüşüp fiyatta yardımcı olacaklarını iletti. Teşekkürler ilginiz için"
"Bir saat gibi hızlı bir sürede Emre Bey aradı. Adres bilgilerime ücretsiz bir şekilde ürünü gönderecekler. İlgiler için teşekkür ediyorum"
29 Ocak’tan bu yana Kocaeli Gebze’de bulunan Efsane Fiat yedek parça servisine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Santrali aradığımda önce telefon açılıyor, ardından hiçbir bilgi verilmeden kapatılıyor. Sadece bir yedek parça hakkında bilgi almak istiyorum fakat 3 gündür aramama rağmen yedek parça ...
"Çok teşekkür ediyorum açıklamanızdan dolayı 🥰"
Suda Multiform Collagen Forte ürününü bir süredir kullanıyorum. Normalde pembe renkte olması gereken tabletlerin renginin grimsi bir tona döndüğünü bugün fark ettim. Yedek olarak aldığım diğer kutuya baktığımda da aynı şekilde tabletlerin grimsi renkte olduğunu gördüm. Ürünlerin son kullanma tarihi ...
"Firmaya ilettiğim şikayet sonrasında, Turkuaz yetkilileri benimle kısa sürede iletişime geçti. Kalite yöneticisi Emre Bey’in ilgisi, çözüm odaklı yaklaşımı ve bilgilendirmesi sayesinde sorunum çözüme kavuştu. Yedek parça konusunda da yardımcı olunacağı tarafıma iletildi. Süreç boyunca gösterilen ilgi ve kurumsal yaklaşımdan memnun kaldım."
Shimano SVCX24ME model 2 parçalı kamışımı 2023 yılında Deniz Av Bayi’den satın aldım. Aynı yıl ürünün üst parçası kırıldı ve o tarihten bu yana parça tedariği için bekliyorum. Kasım 2023’ten beri mağaza sürekli 4–5 ay sonrasına tarih veriyor, her verilen tarih geldiğinde ise bu kez yine birkaç ay il...
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Kiwi marka koltuk yıkama makinesinin başlık yedek parçasına ihtiyacım oldu ancak bu parçayı hiçbir şekilde temin edemiyorum. Kiwi müşteri hizmetleri ve servis ile görüştüğümde, bu ürünün yedek parçasının artık üretilmediği bilgisi verildi. Ayrıca yedek parça ...
Citroen C4 model aracım 01.12.2025 tarihindeki kaza sonrasında Denizli Coşkunlar Citroen servisine çekildi ve o günden bu yana sol ön kapı yedek parçasının gelmemesi nedeniyle aracımı teslim alamıyorum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen parça tedarik edilemediği için aracımı kullanamıyor ve günlük ...
Corby cx017 model drone umun kanat motoru bozuldu ve bu motorun yedek parçası hiçbir yerde satılmıyor. Motor tipi ne kullanım kılavuzunda ne de internet sitesinde yamıyor ki başka yerlerden de tedarik edebilelim. Drone u çöpe mi atmalıyız küçücük parça için?
Yaklaşık 20 yıl önce İzmir’de bir Tefal bayisinden aldığım Tefal Rondo 1000 Max 400 model rondomu hâlâ sorunsuz şekilde kullanıyordum, ancak yakın zamanda sadece bıçağı kırıldı. Ürünün kendisi çalışır durumda olmasına rağmen, Tefal yetkili servislerine başvurduğumda bu modelin bıçağının artık üretil...
Ideenwelt marka 500 W, 600 ml smoothie maker ürününü aldığımda performansından oldukça memnundum; ancak bıçaklı kapağın iç kısmındaki lastik yerinden çıkıp kayboldu. Ürünü yaklaşık bir buçuk ay önce İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’den satın almıştım ve bu sorun kısa süre içinde ortaya çıktı. Şu an...
Xiaomi S10T robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Teknosa İzmir şubesinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yan süpürgesinin sürekli yerinden çıktığını fark ettim. Son yaşadığım durumda ise yan süpürge tamamen çıktı ve vidası kaybolduğu için tekrar takamaz hale geldim. Ürünü...
"Konu ile ilgili tarafıma dönüş yapıldı. Destek için teşekkür ederim."
Yaklaşık 3–4 ay önce Cenuta üzerinden VDS sunucu hizmeti satın aldım (#cenuta-20251098331, 06/10/2025, aylık yaklaşık 100 TL). Sunucuyu aldığımız günden beri sürekli kesintiler yaşadık. Hizmeti aldığımız süre boyunca neredeyse her gün ya da iki günde bir destek talebi açmak zorunda kaldık. Yaşanan ...
12 Ocak’ta Copa Ultimix 18/24 KW tam yoğuşmalı kombiyi sıfır olarak satın aldık, 20 Ocak’ta servis gelerek kutu açılımını yaptı. Sıfır ürün olmasına rağmen kombinin hasarlı olduğu, bir parçasının değişmesi gerektiği söylendi. O günden beri 11 gün geçti, ancak yedek parça için kombiyi hâlâ kargoya bi...
Aydın ilinde faaliyet gösteren Kahyaoğlu Otomotiv’den ikinci el Skoda Octavia marka bir araç satın aldım. Araç alımı sırasında yedek anahtarın olduğunu sordum ve o anda yedek anahtarın eski araç sahibinde olduğunu, kendilerinin o kişiden alıp bana göndereceklerini sözlü olarak ifade ettiler. Aradan...
yedek