to read complaints and reviews, or file yours.Adore Mobilya Ayakkabılık Raf Pimlerinin Kırılması Ve Yedek Parça Sorunu
Adore Mobilya’nın kendi internet sitesinden 24.11.2021 tarihinde satın aldığım SHC-530-BB-1 Flat Duo üç katlı geniş ayakkabılık dolabının raflarını tutan pimler zamanla tek tek kırıldı. Son kalan pim de bugün normal kullanım sırasında, kapağı açarken kırıldı ve raf aşağı düşerek tamamen boşa çıktı.
Ürünü yalnızca amacına uygun ve normal şekilde kullanmama rağmen, raf pimlerinin bu kadar kısa sürede dayanıklılığını yitirmesi ve yedek parçasına da kolayca ulaşılamaması beni mağdur etti. Şu anda ayakkabılık rafı tutmadığı için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Adore Mobilya’dan, bu sorunla ilgili olarak tarafıma ücretsiz yedek pim/bağlantı parçalarının gönderilmesini ve ayakkabılığın yeniden güvenli şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Enes Ö. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz ve bizimle iletişim kurduğunuz için teşekkür eder, yaşamış olduğunuz sıkıntı için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Başvurunuz değerlendirme sürecine alınmış olup, kısa süre içerisinde ilgili birim yetkililerimiz tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
Adore Mobilyaya yıllar geçmesine rağmen ürünün arkasında durup hızlıca yedek parça gönderdiği için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.
