Vodafone yurt dışı

04.08.2025 tarihinde Yunanistan’a çıktığımda, Vodafone hattıma isteğim ve onayım olmadan “Her Şey Dahil Pasaport” tarifesi tanımlanmış ve bu durumla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İki gün boyunca iznim olmadan bu tarife üzerinden internet bağlantısı sağlanmış ve faturama 798 T...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, 15 Temmuz-15 Ağustos 2024 dönemine ait faturama Türkiye sınırları dışına hiç çıkmamış olmama rağmen 430 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Sadece Aydın Kuşadası’nda bulundum ve başka bir ülkeye geçiş yapmadım. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu i...

22 Haziran’da Vodafone faturalı hattımda hiç kullanmadığım yurt dışı tarifesi için 399 TL ücret yansıtıldı. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. İstanbul’da yaşıyorum ve bu hat üzerinden ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Hattım ...

Vodafone kullanamadığım yurt dışı hizmetini fatura edip iadesini yapmıyor. Paraya el koydular ve hiçbir muhatap bulunmuyor. 3 kere mail attım. Artık Vodafone'lu değilim çünkü yurt dışı hizmetini sağlayamadılar ve Vodafone'lu olmadığım için parayı iade etmiyorlar

Vodafone markasından yurt dışı kullanımı için kolay paket satın aldım. Fakat Toby'e de sorsam Vodafone yanımda uygulamasına da baksam 7000 mesaj da atsa kalan kullanım hakkımı göremiyorum. Uygulamanın yapay zekası canlı asistana da bağlamıyor. Yurt dışındayım ne kadar internetim kaldığını neden göre...

4 Ağustos 2024 tarihinde Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'nde Vodafone faturalı hattımda, ücretsiz olarak tanımlanan yurt dışı 50 MB internet paketim henüz bitmeden, bilgim ve onayım dışında 'Her Şey Dahil Yurt Dışı Pasaport Paketi' hattıma tanımlanmış. Paket tanımlandığını fark etmediğim için iki gün ...

Temmuz ayında Kuşadası’nda tatildeyken Vodafone Red hattım bir anda yurt dışı hattına geçmiş gibi göründü ve bana 400 TL ek ücret yansıtıldı. Oysa ne sınır bölgesindeydim, ne de yurt dışına çıkış yaptım. Konumum ve hattım kontrol edildiğinde de yurt dışında olmadığım Vodafone müşteri hizmetleri tara...

1 Ağustos’ta yurt dışına çıkacağım için Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek üzere çağrı merkezi aracılığıyla başvuruda bulundum. Benimle birlikte aynı anda başvuran iki arkadaşım işlemleri 1 saat içinde tamamlanırken, benim hattımda herhangi bir işlem yapılmadı. Konuyla ilgili tekrar ...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 24 Haziran - 7 Temmuz tarihleri arasında Kıbrıs’ta bulunduğum süre boyunca, daha önce de aynı hatla yurt dışına çıkış yapmama rağmen, bu sefer bilgim dışında yurt dışı pasaport kullanımım aktif edilmiş ve fatura ekstreme 3883 TL tutarında yurt dışı pasaport harc...

Vodafone yurt dışı pasaport şikayeti Merhaba, Haziran ayında telefon hattımı yenilerken yurt dışı pasaport uygulamasını özellikle iptal ettirdim. Bugün yaptığım bir yurt dışı görüşmesi sonrası, otomatik olarak pasaport uygulaması devreye girdi diye mesaj geldi. Acilen bu tutarın iptal edilip, yaptı...

D*** Sağlık Hizmetleri adına kurumsal hattımız bulunuyor. 3 adet kurumsal hattımız anlaşma yaptığımız aydan beri hiçbir zaman anlaştığımız tutarda gelmedi. Her ay arayıp yanlışlığı düzeltiyorum. Toplam 3 hattımızın paket ücreti 1.587 lira ama hep 2.168 lira geliyor. Arayıp sorduğumda da yurt dışı pa...