Vodafone yurt dışı

Yıllardır kullandığım ve iyi para ödediğim Vodafone sanırım bende hayal kırıklığı yarattı. Red Sınırsız paketi kullanmaktayım. Aylık fatura 1091 TL iken, geçen ay 1500 TL fatura çıktı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, yurt dışıyla konuşma olmuş dediler. Benim paketimde yurt dışına 50 dakika tanımlı;...

Vodafone Ultra Sınırsız Red'li 30 faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır, özellikle sınırsız olarak belirtilen uygulamalarda (örneğin Twitter/X, Youtube.com, Instagram, Facebook, WhatsApp, Spotify) internet kullanımımın aslında kotamdan düştüğünü fark ediyorum. Sözleşmenin şartlarının şeffaf...

09.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından tobi tarafından iletilen yurt dışı internet paketlerinden birini satın almak istedim. Ancak satın alma işlemi sonrası gelen mesajda, aslında Yurtiçi internet paketi tanımlandığını fark ettim. Hemen iptal etmek istedim fakat müşteri hizmetleriyle y...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. 08 Temmuz 2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında, 1190 TL karşılığında “Super Sınırsız Red Tarife” ye geçebileceğim ve bu paketin sınırsız SMS, sınırsız internet ve sınırsız arama sunduğu bilgisi verildi. Pakete geçtikten sonra, asıl ihtiyacım olan ...

Vodafone faturalı hattımda, 8-9 Ağustos tarihleri arasında haberim ve onayım olmadan “Her Şey Dahil Pasaport Red Ek Paketi” aktive edilmiş. Bu durumu tamamen tesadüfen Yanımda uygulamasında fark ettim ve hemen iptal ettim. Ancak paketin ücreti olan 399 TL’nin faturama yansıtıldığını görüyorum. Öğre...

Temmuz 2025 tarihinde Vodafone dan müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesi sonucu yanlış bir yurt dışı paketi aldım. Müşteri hizmetlerinde çalışan temsilci Türkiye'den yurt dışını aramak için ücretsiz paketler olduğunu söyledi ve ben de ona güvenerek uygulama üzerinden tavsiye ettiği paketi aldım...

07.07.2025 tarihinde 0538*****93 numaralı faturalı Vodafone hattıma, Birleşik Arap Emirlikleri’ne gönderildiği iddia edilen bir SMS nedeniyle 35 TL yurt dışı SMS ücreti yansıtıldı. Ancak telefonumda ve kullanım detaylarımda böyle bir SMS gönderimi kesinlikle görünmüyor. Aynı sorun geçen ay da yaşand...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son faturamda beklenmedik şekilde yüzde 500 oranında bir artış yaşadım. Türkiye’de olmama rağmen hattıma “Yurt dışına hoş geldiniz” şeklinde bir mesaj geldi ve 399 TL’lik bir ücretle 24 saatlik kullanım hakkı sunulduğu belirtildi. Bunun üzerine Vodafone müşteri ...

08.08.2025 tarihinde, Vodafone hattıma mesaj yoluyla “hediye yurt dışı paketi” tanımlandığı belirtildi ve son kullanım tarihi olarak da aynı gün gösterildi. Fakat belirtilen tarihte paketi hiç kullanmadan, paket kendiliğinden sona erdi ve ardından bana istemediğim halde yeni bir ek yurt dışı paketi ...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 senedir sadece ben kullanıyorum. Her ay faturama, yurt dışı SMS gönderimi adı altında tarife ücretim kadar ek ücret yansıtılıyor. O kadar SMS göndermediğim halde, kullanım detaylarıma ulaşamıyorum. Bu sorunu defalarca kontrol etmek istedim, ancak hem uygulama hem...

Vodafone Red faturalı hattım üzerinden Temmuz ayında Yanımda uygulamasında sunulan 3 GB ücretsiz yurt dışı internet promosyonunu kullandım. Kampanya kapsamında 3 kez ücretsiz tanımlama hakkım vardı ve bu haklarımı kullandım. Sonrasında sistemde “hakkınız bitti” uyarısı çıktı ve yalnızca bir kez ücre...

Vodafone bireysel hattım için 25 Ağustos tarihinde faturama 486 TL tutarında "yurt dışı kullanım" ücreti yansıtılmıştır. Ancak ne yurt dışında bir yakınım var ne de herhangi bir şekilde yurt dışı ile görüşme gerçekleştirdim. Bu nedenle faturada yer alan bu kullanım tamamen hatalıdır. Konu ile ilgil...

10.05.2024 - 07.07.2025 tarihleri arasında Almanya’ya gerçekleştirdiğim seyahatimde Vodafone faturalı hattımı yalnızca telefonum açık ve uçak modunda olacak şekilde kullandım. Bu süre zarfında herhangi bir arama yapmadım, SMS göndermedim ve mobil veri kullanımım olmadı. Buna rağmen 07.07.2025 tarihi...

16 Temmuz’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red'li 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak hattıma yalnızca 9 GB internet tanımlandığını gördüm. Tarife adında 30 GB yazmasına rağmen bana sadece 9 GB verilmesi yanıltıcı bir durumdur. Ayrıca, faturamı kontrol ettiğimde bilgim dışında 16 Temmuz tar...

7 Ağustos 2025 Perşembe sabahı Prag’a gitmeden önce Vodafone üzerinden 3 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Uçakla Çekya’ya vardığımda, havaalanında telefonumu açar açmaz 3 GB’lik kullanım hakkımın dolduğuna dair mesaj aldım. Hemen ardından 199 TL karşılığında 500 MB ek kullanımın da bittiğin...

Vodafone faturalı hattıma, 4 Temmuz 2025 tarihinde kontörlü hattan geçiş yaptım. Ancak 9 Temmuz 2025 saat 14:03’te, “Yurt dışına hoş geldiniz” paketi istememiş olmama rağmen hattıma ücretsiz olarak tanımlanmış görünüyor. Bu paketi hiç kullanmadığım halde faturama 3667,45 TL gibi çok yüksek bir tutar...

6 Ağustos 2025 tarihinde, Polonya’da bulunduğum sırada, 530 *****96 numaralı faturalı Vodafone hattıma istemediğim halde otomatik olarak yurt dışı paketi tanımlandı ve faturama 399 TL ücret yansıtıldı. Oysa ben, yurt dışına çıkmadan önce bu paketin otomatik tanımlanmaması için paketi iptal etmiş ve ...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve her ay 551 TL ödüyorum. Tarifem kapsamında her ay belirli ülkeleri aramak için 2 saatlik yurt dışı arama hakkım bulunuyor. Haziran 2025 faturamda ise "yurt dışı Kullanımı" adı altında 126 TL fazladan ücret yansıtıldığını gördüm. Fatura detayında ne zaman, hang...